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您好,目前当当网自营商品暂未推出实时客服,如您在购物过程中遇到问题,您可以随时联系当当网客服咨询即可;
目前商家已经推出了实时客服服务,您可以点击单品页/新版购物车页面/店铺首页的 “联系商家”图标,商家客服将会为您解答,请您了解,谢谢。
有在线人工客服吧。
是做的一个AI。
但是太次了,只能解决一些很简单的问题。
基本上没啥用。
只能打热线。
如果是第三方的话没办法,除了京东外,亚马逊和当当都没有办法直接联系第三方的,所以一般不要再他们第三方买。
你可以尝试联系当当客服,让他们联系第三方。
或者你按照店铺名去淘宝找找,看看他们淘宝是不是也有店面。
1、首先在登录界面输入账号密码,点击登录。
2、登录后点击我的当当菜单。
3、之后在我的当当界面点击左侧的安全中心。
4、之后再安全中心中选择手机绑定右侧的修改链接。
5、之后输入原手机发动的验证码,点击下一步。
6、之后输入新手机号以及受到的验证码,点击下一步就可以更换成功了。
可以联系当当客服,微博客服,电话客服进行投诉
投诉当当,你就去找当当客服
亲你可以联系他们客服给你处理的,不可能不退你的,是在不退的话直接投诉就是了撒,,如果他去而退给你了的话,一般钱的话不会马上就到你的账户内,一般要在3--5个工作日左右才到的到,所有你不要着急哈,下次网 购的话,可以去龙%券领免费的抵用券,螚省布少唷
当当迟迟不退款,去哪投诉?当当迟迟不退款,你可以找到那上面的客服,跟客服反馈一下你当前的这个情况,然后客服就会在48个小时之内帮你解决这个问题的,一般来说的话,他不退款的话,跟你的网络问题导致的有关,你可以查看一下是不是你的网络问题导致的。
当当网的VIP分为三个等级,具体要求如下:
(1)银卡会员:
如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过888元或出版物消费金额达到或超过188元,您将会成为银卡会员。
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