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第一：
新浪微博有一个黑猫投诉平台，可以投诉他。
理由可以参考《消费者保护权益法》。
但是注意要随时关注，5天你不发消息就会自动完成，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。
第二：
拨打上海市市长热线投诉，区号021。
因为携程总部在上海第三：
拨打12315消费者投诉热线。
第四：
拨打02162133650上海市长宁分区市场管理局投诉。
第五：
携程属于上海市文化旅游局管，也可以查找它的号。
第六：
可以在网上12315平台投诉。
第七：
如果是金额较大，可以直接起诉。
携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。
携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
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1、在手机上找到并打开携程旅行APP，若没有则先去下载安装。
2、用手机号进行简单注册后，点击主页面下方的客服标志。
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5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通即可。
先去应用市场下载携程APP，然后安装好，打开APP注册好个人账号，就可以登录了
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