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华住会是华住集团酒店自己的官方平台！客人可以关注一下，也可以通过微信小程序，也可以在入住酒店前台客服那里直接扫码加企业微信，。
找到客服咨询，就可以直接有什么问题都可以帮忙的！华住会预订房间还是比较优惠快捷的，出门在外的盆友可以关注一下！
微信上关注华住会的微信公众号，然后在主页中找到客户咨询即可
你要投诉汉庭酒店，你可以投诉前台或者在网上进行投诉。
你可以下载一个华住会的app。
可以在华住会上进行投诉。
你可以下载华住会的app。
并且注册一下。
就可以进行投诉了。
上面也有投诉电话。
你也可以直接拨打电话进行投诉。
也可以在app上用汉字进行投诉。
只要投诉都会受理投诉的。
01拨打12315进行电话投诉，12315是保护消费者权益的热线，可以拨打这个电话，然后转人工服务进行投诉。
02如果你不想打电话，也可以在网上搜索12315，进入官网，进行投诉的，点击“我要投诉”或者“我要举报”。
03进入12315互联网投诉页面，点击下方的“同意协议”04在搜索框中输入你要投诉酒店的企业名称，或者注册号，这样能更精准地查找，如果没有的话，只能输入关键词进行搜索了。
然后就点击那个酒店进行网上投诉就可以了。
拨打12315消费者投诉热线投诉
投诉汉庭酒店可以拨打12345热线
投诉华住，确定哪家酒店之后，直接打官方客服电话说明情况就好了
打客服电话，或者消费者协会电话，或者收集证据曝光到公众平台。
入会员怎么更改姓名？首先，我们钥匙登陆华住会员app，然后进入我的设置里面，就会有一个嗯，更改姓名或者是我的资料里面就注册里面可以修改我的这个字，个人资料也可以更改姓名等，这样的话就说你需要把这个会员换成的名字，然后你就上面去进行一个名字的添加更改信息，身份信息就可以了
拨打客服电话进行咨询,这要看当时留的联系方式和身份证号码是谁的了,如果是对方的,那就不能更改,再办一张就是了。
答：
华住酒店第一家酒店开业于2005年！ 华住酒店集团（Huazhu Hotels Group LTD）是中国领先的多品牌酒店集团，由季琦于2005年创立，总部位于上海，于2010年在美国纳斯达克成功上市。
该集团旗下经营禧玥、桔子水晶、全季、汉庭等多个知名酒店品牌，曾获十佳饭店集团、最佳场景营销创新奖铜奖等奖项。
2022年1月19日，《2021年胡润中国500强》发布，华住酒店集团以价值995亿元人民币位列第147名。
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2005年第一家汉庭酒店在昆山火车站附近开业！汉庭酒店是华住集团酒店旗下快捷经济型酒店！以爱干净住汉庭，为推广口号，为差旅人士提供快捷经济入住酒店！华住集团酒店是会员制酒店，会员享有积分赠送，延迟退房，免费升级房间等会员权益！
华住酒店集团，是国内第一家全品牌的连锁酒店管理集团。
自2005年创立以来，华住在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。
2010年3月26日，“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集，第一家是2005开业的。
华住酒店集团所属省份:上海市地址:中国(上海)自由贸易试验区浦东大道2123号3层F33室华住酒店隶属于汉庭星空(上海)酒店管理有限公司，法定代表人：
何晖，注册资金：
13800万美元，地址：
中国(上海)自由贸易试验区浦东大道2123号3层F33室，经营范围：
受母公司及关联公司委托提供下列服务：
资金运作和财务管理、研究开发和技术支持、货物分拨、供应链管理等物流运作
华住集团 (NASDAQ: HTHT)，创立于2005年，中国多品牌酒店集团，2017年全球酒店集团10强。
华住集团运营5,000多家酒店，遍布全国400多个城市，拥有80,000多名员工，旗下经营多个知名酒店品牌，包括禧玥、花间堂、诺富特、美居酒店、桔子水晶、全季、星程、宜必思、汉庭、海友等
房间都会有温馨提示，一般有两瓶水是免费，其他的饮料之类，就要收费了！汉庭酒店是华住集团酒店旗下分经济快捷酒店，以方便干净为宣传销售手法，是华住集团第一家开业的酒店，为差旅人士提供快捷经济入住！没有什么特别要求时，房间会提供两瓶水！也可以直接打电话联系前台客服咨询！
汉庭酒店房间里的矿泉水是免费的，我们如果要喝的话，可以拿起来喝，他每天喝完以后，第二天，保洁人员来搞好卫生，以后会有专门的人来进行补齐，但是在酒店里，别的东西比如说方便面，咖啡，百事可乐这种饮料的话，是需要自己付费的，所以我们再拿起来喝的话，一定要看清楚哪些是需要自负，哪些什么免费？
不免费。
水有标记价格的，还有泡面毛巾这些都是要另外收费的。
登陆华住APP或华住官网，我的订单，打开您要退的订单，点击最下面的订单取消，即可退订。
退订必须在入住18:00之前，否则不能退款。
华住集团酒店网络有两种方法连接！第一，入住酒店后，搜索房间，基本上房间里都会有提示密码，直接输入连接！第二，入住酒店，房间会自动连接华住信号源，这时就是要输入手机号码，进行验证，填入验证码，连接上网！上面两个方法都不可以，直接打电话到前台客服，有工作人员进行连接！
可能是网络不通畅，你可以直接选择进行WIFI连接
随着经济的发展，旅游行业也逐渐发达起来，从而酒店行业也逐渐被需要起来，华住集团旗下就经营着许多像汉庭、桔子水晶等多个知名酒店品牌，并出现了会员和积分的制度，有积分就可能会出现冻结的情况，华住会积分冻结想要解冻可以拨打华住官方电话进行申诉，或者将冻结的积分直接在公众号里打开，可自动转换进行使用。
华住会旗下酒店分别是花间堂、汉庭酒店、怡莱酒店、海友酒店、美仑国际、桔子水晶、漫心酒店、CitiGO（欢阁）、星程酒店、雅高合作品牌、全季酒店、禧玥酒店。
华住会是上海汉庭酒店管理集团有限公司旗下一个酒店预订服务品牌。
住所代理（旅馆、供膳寄宿处）、流动饮食供应、会议室出租、临时住宿处出租、寄宿处、饭店、自助餐厅、旅馆预订、汽车旅馆、旅游房屋出租。
应该是华住会吧！华住会旗下酒店有汉庭酒店，汉庭优佳，海友，全季，星程，城家公寓，桔子酒店，桔子水晶酒店，城家高级公寓，怡莱，宜必思，美伦，花间堂！禧玥！经济快捷到高档民宿！能满足大众一般到高档的酒店所有需求！酒店是会员制的，在华住会上预订有优惠折扣！
不包括，华住集团 (NASDAQ: HTHT；
01179.HK )，全球知名的酒店管理公司 ，创立于2005年。
华住集团在16个经营着近6900家酒店 ，国内酒店矩阵遍布中国 400 多个城市，拥有超过10万名员工。
华住集团旗下经营25个知名酒店品牌，覆盖从豪华到经济型市场 ，包括禧玥、花间堂、诺富特、美居、桔子水晶、全季、星程、宜必思、汉庭、海友等。
2010年，华住在美国纳斯达克成功上市；
2020年9月，华住在香港联交所主板实现二次上市。
根据2019年美国《HOTELS》杂志公布的“全球酒店集团325强”（HOTELS 325）的最新排名，华住集团位列第9，并在酒店管理公司Top 10榜单上名列榜首。
华住旗下汉庭品牌连续六年蝉联 BrandZ 最具价值中国品牌 100 强。
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