美团打车的人多吗？美团打车准备开始收割老用户了么？

随着滴滴罚单的落地，美团打车开始不断在C端用户和司机端发力，新一轮的烧钱大战正式打响了。

但最近作者有发现，作为美团打车的老用户，优惠力度不仅减少了，而且自购的优惠卷居然出现了限制使用的情况。

从图片可知，作者购买了半月卡套餐，每张优惠券都写明了优惠使用规则。但在符合这些规则的情况下，作者当天因工作缘故，一共打了三次车，前三次优惠券可正常使用，到第四次行程结束，准备付款的时候，提示无优惠券可用，给出的提示原因是“当天已经使用了四次优惠”。

于是作者首次联系线上客服说明情况，线上客服发送作者优惠券使用限制说明（见附件图片）作者仔细比对，当前行程单，每一项均符合，于是请客服协助查询一下原因。

客服在半小时内回电，态度十分敷衍，开始说作者没有达到优惠券使用标准，作者十分耐心的把优惠券上限制条件告知客服，客服马上转变话说，告知后台看到优惠券可用，一直让作者在付款页面选择红包，在作者一再解释选择后任然无红包可用的时候，才悻悻的说帮作者反馈，并补发一个5元红包，告知作者这个一定可以使用的。

挂断电话，作者再次尝试，却发现补发的红包依然不可用，仍然提示当天已经使用了4次权益。于是作者二次联系线上客服，这次客服明显专业很多，明确告知作者，购买的红包是可以使用无限制次数的。于是作者再次解释遇到情况，并截图发送客服，客服才告知反馈后段查询，但并未给到当前付款订单的解决方案。

所以，各位看官在使用美团打车的时候，特别是自购优惠券的朋友，一定要擦亮眼睛，防止无故被美团打车割自购优惠券的韭菜。