化妆品研发网站，采访化妆品公司的老总提哪些问题？

护肤品的红利期并未逝去。

《中商产业研究院》的数据显示，2017年中国化妆品市场规模达到3542亿元，其中护肤品以1784亿元的份额遥居众品类之上。

这样庞大的市场规模也驱动着无数化妆品牌不遗余力掘金护肤品类，以期发现更多的增量市场。所幸，消费需求的升级及多元化催生了新风口。

随着现代人生活节奏的变化及消费能力的提升，常规的补水、保湿、美白类产品越来越难以满足消费者的肌肤所需，真正解决皮肤问题且功效显著的产品日益成为她们购买护肤品的选择。

美图发布的《2017中国女性皮肤问题研究报告》显示，90%的女性面临各种皮肤问题困扰，她们在护肤方面投入不菲，却收效甚微。由此可见，绝大多数消费者对专业解决皮肤问题的功效性护肤品有极大的需求，这类产品也必将成为护肤品类里又一个值得深挖的“黄金矿藏”。

在这样的行业背景下，专业解决消费者皮肤难题，以美白和修护见长的克莱氏集团创立了素莲丝品牌，致力于为消费者提供专业的产品和服务。

最懂研发的老板

一个品牌与生俱来的基因，与其创始人的秉性息息相关，素莲丝亦是如此。

品牌创立伊始便定位为肤质改善专家，将为消费者的皮肤问题提供专业解决方案作为品牌持续发展的源动力。当然，这也是素莲丝创始人徐鸣的初心。

克莱氏集团董事长、素莲丝创始人徐鸣

正如徐鸣所说“我的理想其实不是做老板，而是成为一名‘工匠’。”在徐鸣看来，做产品，匠心精神很重要。而他的匠心，便是在研发领域，做到极致。

数以万计的临床案例，加上18年来对消费者皮肤问题的深度研究，足以让徐鸣拥有媲美国内化妆品行业高级工程师的研发实力。

而这，也是徐鸣敢用笃定的语气说出：“我也许不是化妆品行业最会做生意的老板，但一定是最懂研发的老板。”这句话的底气。

“真正顶级的化妆品，它的科技含量，其实远远不输于一些高精尖行业，所以我一直认为化妆品行业是一门高科技行业。”由于对产品有着极度的苛求，徐鸣在公司担任着研发总工程师的角色，每年都会亲自去往全球各地寻找各种顶尖的化妆品原料或者技术。

也因此，他几乎了解全球各种顶尖化妆品研发技术。“就比如生物技术，它是将肌肤中已有的成分添加在化妆品中，能起到更好的吸收作用，但是目前国内化妆品行业关于生物技术的研究，与国外仍有一定距离。”

这些经验让徐鸣不仅对国内化妆品研发现状有着深刻的认知，在研发化妆品时也更具有前瞻性。他在注重产品的科技性时，也会兼顾到国内女性的肤质情况，对产品加以改良，令其更适合中国女性消费者。

“可以说，我就代表了我们公司的研发实力。”这句话，是徐鸣对自己研发实力的自信，又何尝不是克莱氏集团研发实力的证明。

最懂消费者皮肤的品牌

这样拥有深厚研发实力的徐鸣，才是素莲丝品牌真正意义上的“产品经理”。

徐鸣对皮肤结构以及各类皮肤问题都有深入研究，同时基于对国际化妆品原料和前沿护肤科技的掌握，他可以非常有底气地说：“我们公司的很多开创性技术，都是我研究出来的。”

也正因如此，素莲丝每一款产品的研发都追求行业水平的极致，产品原料90%以上是国际进口，同时大量使用皮肤本身就有的活性成分。这样，产品的有效性和安全性都有保证。

素莲丝晶钻美白系列

值得一提的是，素莲丝的所有产品在性价比上也同样追求完美。它拥有媲美国际大牌的品质，却只需要国内护肤品同等的价格便可以买到。

“素莲丝的品牌差异化在于改善肤质，而通过我长年的实践研究发现，要想彻底解决皮肤问题，必须给皮肤做净化和修护，净化就是给皮肤做减法，首先要清除皮肤中积累的杂质和‘炎症’，比如问题严重的皮肤，需要经过一段时间的净化，再做修护，改善肤质的效果就非常好。”净化修复，这是徐鸣的研发理念，在克莱氏集团运用至今，18年来解决了数十万消费者的皮肤问题。

基于净化修护的护理理念，素莲丝开发了安肤悦颜系列、净化系列、肤质改善系列产品，专业解决敏感、炎症、痘痘、衰老等皮肤问题。

8月14日，素莲丝在天海游轮的公海上召开新品发布会，推出晶钻美白系列。在这一系列的新品里，徐鸣精选了来自法国、德国、澳洲以及美国等世界各地的顶级原料，如SEPIWHITE MSH、β-葡聚糖、光甘草定等，能够有效减少黑色素生成，改善皮肤免疫力和抗晒能力，进而抗氧化和炎症，接着持续美白，从而给肌肤搭建一层最安全有效的美白防护体系，让肌肤更加年轻纯白透亮。

事实上，背靠克莱氏集团的素莲丝，在美白领域早已积聚了雄厚的实力。早在2004年，克莱氏品牌就凭借国际顶尖美白技术，迅速在国内美白领域占有一席之地。

此次推出的晶钻美白系列，则是素莲丝在18年皮肤学临床积累的基础上，融合集团在美白领域的研发实力，重磅推出的一款美白系列产品，其效果自然也令人期待。

最专业的肤质改善中心

当然，对于任何一个品牌来说，不是推出好的产品就可以高枕无忧。前面提到素莲丝的最大优势在于为消费者的肌肤问题提供专业解决方案。专业的产品是一方面，而专业的美容顾问和专业的体验场景也是解决方案中不可缺少的部分。

为此，素莲丝推出了肤质改善中心，它不仅能够以店中店的形式存在，也能作为一个单独的皮肤管理中心。其设立的初衷在于解决顾客进店难，传统日化店不专业的问题，缩短产品、品牌与消费者的距离。

素莲丝品牌总监艾婷

据素莲丝品牌中心总监艾婷介绍，素莲丝肤质改善中心将会给终端门店提供完整的操作细节流程，借助皮肤智能检测系统、驻颜水魔法等一系列专业美容设备为顾客提供完善的诊疗体系。产品方面则会给到顾客专属的私人定制方案，同时借助大数据云平台与美丽课堂沙龙会，与顾客更好地互动，维持黏性。

而为了更好地推进肤质改善中心这一项目，素莲丝甚至重金投入800万元，在全国开设素莲丝肤质改善中心样板店。

值得一提的是，为了提升顾客的黏性与终端BA销售的积极性，素莲丝针对顾客和BA，还分别推出“美白模范生”与“寻找白雪公主”的活动。

这个行业不缺产品，不缺品牌，但缺真正懂消费者的产品和主动与消费者互动的品牌。做良心产品的美容匠人和最懂消费者皮肤的品牌，这是徐鸣和素莲丝最真实的写照。

... 等7人看过此文章