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没有强制要求用唯品会快递，唯品会只是推出了自有的上门揽件服务，若地区不支持上门揽件，请您自助回寄退货商品。
唯品会上门揽退服务简介为节省会员退货时间，加快退款时效，唯品会提供上门揽退服务，您的订单办理退货后唯品会将提供快递人员上门收取退货包裹，无需您自助联系物流公司回寄。
上门揽退操作流程1、订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持，系统默认选择上门揽退服务；
2、上门取件地址将默认为订单收货地址，您可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人）；
3、快递员将在48小时内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为您办理退款，无需等待商品入仓。
上门揽退质检标准为保证退回商品的质量，快递员将在上门取件时，对退货商品进行质量检查，确认以下信息：
1、退货商品需与退货申请单中的商品一致；
2、退货商品需与退货申请原因一致；
3、退货商品及其本身包装需保持完整且配件赠品资料齐全；
4、退货商品未经使用、穿戴或清洗，且不影响二次销售；
5、有吊牌的退货商品，吊牌完整，且吊牌不是拆掉后重新缝制或安装的；
6、送货单、发票（如有）等相关单据齐全（如送货单遗失，则需用白纸写上订单信息附在包裹中）。
支持上门揽退的地区上门揽件仅支持唯品会自营订单（含特卖会与唯品团），供应商直发、海淘、奢侈品订单暂不支持。
请进入《全国各地到货时效及配送服务查询》查询您所在的地区是否支持上门揽退服务，若地区不支持上门揽件，请您自助回寄退货商品。
唯品会退货，提供上门揽退服务，不需要自寄回去。
唯品会上门揽退操作流程：
（1）订单申请退货时，系统将根据所在的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；
（2）上门取件地址将默认为订单收货地址，可在退货申请成功页修改取件信息；
（3）快递员将在预约取件时间内确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
（4）上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先办理退款。
唯品会退货分为两种：
一、上门揽退。
1、订单申请退货时，系统将根据用户的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；
2、上门取件地址将默认为订单收货地址，用户可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人、预约取件时间）；
3、快递员将在预约取件时间内联系用户确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为用户办理退款，无需等待商品入仓。
二、自助办理退货寄件。
1、选择自助退货寄件办理退货后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会。
2、唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，建议用户更换其他快递。
唯品会购物收货后如何退换货?也可以在系统平面上进行操作退货和换货，只要你在提交页面上都会有自己的退换活动字幕，点击退换货就可以，商家收到货第一时间会为您处理的退货问题，请您注意和商家进行沟通，商家为您解决退款，注意查收你的款项。
1、登录唯品会官网。
2、进入订单管理，点击“申请售后”按钮。
3、选择换货方式，包括：
上门换货/自己换货。
4、选择更换的尺码，点击提交“售后申请”按钮。
5、等待审核通过，快递员会上门取件6、商品返回仓库并验收通过。
7、会员确认换货后，换货完成。
唯品会怎么退货，唯品会退货流程?唯品会是一家专门做特卖的网站，网站上有很多商品，但是，总有人买到自己不喜欢的商品，那么怎么退货呢，下面小编教你唯品会怎么退货，唯品会退货流程，赶快来学习吧。
第二步：
阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请”：
第三步：
提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”：
第四步：
自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。
1打开唯品会APP2在唯品会中点击左下角的个人中心3若物品还未收货，卖家未发货，则直接取消订单就好。
4若已收货发现有不满意的地方需要退回物品，退货退款的话，就jingxing如下操作：
我的订单，订单管理，自助退货5退货后会收到退货地址，按着客服要求填写退货信息6找相关快递寄回物品就好，有的有上门取件服务。
7唯品会收到我们要求退货的物品后就会办理退款了，退款一般是原来返还。
点击全部订单选择全部订单的选项。
点击取消订单，在订单下方选择取消订单的选项。
点击确定选择退货原因后点击确定即可
自己选，8到10时，10到12时，12到14时，14到16时。
在唯品会上买的东西，已在配送途中，用户不想要了，可以拒收。
用户不想要了，属于因用户单方原因拒收，配送费用由用户承担。
如果用户选择退货，可以选择自助办理退货寄件和上门揽退。
用户办理退货寄件后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会，选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。
唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，用户可更换其他快递。
上门揽退操作流程1、订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；
2、上门取件地址将默认为订单收货地址，您可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人、预约取件时间）；
3、快递员将在预约取件时间内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
1、自助寄换。
换货商品需要由用户自行通过快递寄回。
换货商品寄回仓库时，需用户自行支付运费，待商品发货后，唯品会将补贴10元等额唯品币到您的账户，商品从仓库寄回用户手上的运费，由唯品会承担；
申请换货审批通过后，15天内仓库没有收到换货商品，视为放弃换货，换货申请取消。
2、上门揽退。
自用户签收商品后7天内办理换货，换货审核通过后将由唯品会快递人员携带新商品迅速上门为用户以旧换新，同时为您承担新商品寄出运费。
揽件时无需预先垫付运费。
支持上门揽换的地区可申请上门换货。
根据换货申请与揽件快递员进行换货，如揽换商品与申请换货商品不一致，将不予换货。
扩展资料：
商品仅支持申请更换同一款商品的任意尺码和颜色，暂不支持申请更换其他款式，换货申请提交成功后，不可再修改换货尺码/颜色；
原商品有尺码库存可申请换货的情况下，才可更换同款商品的其他颜色
上门换货／自己换货。
在订单里申请，会有售后人员联系里换货。
先联系唯品会客服，申请退货，就说自己要求让上门取。
还有你可以在你所在地区找一个快递小哥的电话号码，让他上门取货。
希望我的回答能帮到你~
唯品会换货服务标准：
1、服装类商品仅支持申请更换商品尺码，暂不支持申请更换商品颜色，换货申请提交成功后，不可再修改换货尺码；
2、当提交换货申请后，需等换货完成后，才能申请该商品退货（即同一个商品，不能同时进行退货和换货）；
3、一张订单只能申请一次换货，不能重复换货，如需更换多件商品，请一次性提交多个商品的换货信息；
4、请如实寄回商品，如寄回商品与申请换货商品不一致（包括商品数量及明细），将不予换货；
5、换货商品寄回仓库时，需用户自行支付运费，不会补偿10元等额唯品币，商品从仓库寄回用户手上的运费，由唯品会承担；
6、如申请换货审批通过后，7天内没有填写换货物流信息，视为放弃换货，换货申请取消。
京东上门取件后没有回执的。
唯品会上门收退货也不给收据的，一般不会出现这类纠纷的。
京东上门取件没问题的，完全不用担心，只要把东西装好但别封口，上门取件的快递人员要看购物发票的。
快递员收走后，会收到系统短信提示，没有收据，但是会提供快递详单给你做依据。
在二十四小时内就会退款。
在唯品会买的东西由韵达快递派送，不合适退换货可以选择上门退换的，订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持，系统默认选择上门揽退服务，快递员将在两天内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品，上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可办理退款，无需等待商品入仓储，唯品会退换货还是比较人性化的
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