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京东买手机还是比较靠谱的，一般不会有翻新机。
但是注意尽量不要选择第三方卖家，质量没有保障。
京东上分为京东自营和第三方卖家，第三方卖家其实就相当于天猫上的各种旗舰店、专卖店，也是通过资质审核后进驻的，虽然都经过认证，但销售的产品质量如何，售后如何都是很难监管的。
在京东上购物，选择自营还是第三方，售后的服务将是天差地别，不管收到的产品有没有问题，只要是从京东自营购买的都可以完全无理由退换，而且迅速到感人，甚至有些机友只是为了体验一下新手机，过几天就退了。
但这又衍生出你可能会买到“二手货”的风险，不过没关系，你可以再退再换，换到全新为止。
还是可以的，还是很靠谱的，因为我们京东有许多店儿的，手机还是很好的，在那里头你不要太贪便宜，如果贪便宜的话手机也不质量也不能那么好的，但是我还是强烈的建议你上自己家的实体店那地方去买，因为最起码我们能看到手机是什么样的，我，才能看看买不买
在京东买手机靠谱。
因为对于在京东买手机来说，由于京东上面的手机都是属于京东自营的，也就是说是京东官方先从手机厂家采购，然后再放到京东购物平台上面销售的，所以京东上卖的手机都是属于正品行货的，所以京东上买手机是靠谱的
京东数码正品店买的手机是正品的。
在华为京东自营官方旗舰店购买华为手机肯定是正品了，如果是用手机购买的话，在名称左边有个自营标识，还有可以点击店铺看看店铺名称之类的。
这种自营店基本不存在翻新、水货。
自营店一般送货比较快，基本都是第二天送达，下订单的时候可以看到具体送货日期。
京东物流在电商是一个很大的优势，不然竞争不过淘宝，我记得我早期都喜欢在淘宝买，后面因为送货原因、还有正品保障、价格保护这些，这些电器、数码产品就选择在京东买了。
不过目前华为手机比较难买，要等和抢购了。
京东数码正品店如果是在京东的自营店购买的手机，可以说，几乎100%是正品。
所以如果想在京东网上商城购买手机有保障的话，最好是购买京东自营的数码正品店，在京东自营的数码正品店购买的手机，基本上除了非常特殊的情况之外，一定是正品。
是正品京东自营店里的商品都是京东自己去跟厂家进货，并且发货的，京东也是一个知名的大公司，自然是不会有意作假。
但也有可能京东买到假货的，应该是在京东上的一些第三方商家吧。
不过，对于“京东自营买手机靠谱吗”这一个问题，也有买家表示，自营店的产品也不是全都是没有问题的，只不过是出现问题的概率比较低而已，好在京东第三方，如果卖假货也会假一赔十。
所以我们在京东买手机，放放心心地买，只要记住一个前提，那就是选择自营。
京东数码正品店买的手机是正品吗?是的，在京东数码正品店买的手机都是正品，京东平台所售的所有产品基本上都是正品，他们是经过严格的检测，才会在平台上售卖的，一般只要是在正规平台上买的东西，都不会有假货，尤其是京东这样的大品牌
京东手机卖得不全是正品。
首先，就从大部分消费者的评价来说，在京东自营店上买电子类的产品之所以受好评，想必就是品质有保障吧。
而从客观事实上来看，京东自营买手机靠谱吗，京东自营店里的商品都是京东自己去跟厂家进货，并且发货的，而京东作为一个大品牌，自然是不会作假了。
所以，在京东自营买手机靠谱吗，这个问题即使问不同的人，得到的大部分回答应该都是肯定的。
加之京东在品质这一块也是比较关注的，自己进的货，肯定不会拿假货来搞砸自己的品牌形象跟口碑了。
京东上买手机靠谱吗?其实我觉得京东上挺靠谱的，我以前买过好几部华为的，觉得质量还不错，性价比比较高，比外面还能便宜个几十块钱用的挺好的，而且一部手机能用个好几年，其实跟外面是一样的，都是旗舰店，还省的去外面方便，都是包邮价
京东上买手机靠谱。
因为对于京东上买手机来说，由于京东上面销售的手机都是属于京东自营的，是京东和手机的品牌方直接合作经营的，并且用户在京东上购买手机以后，都是手机的品牌方直接负责发货和售后的，所以京东上面买手机是靠谱的
京东手机贵好几百块钱的原因是因为在京东的纪检旗舰店里买的手机就是比较贵，因为京东网上的旗舰店的跟实体店的这种进货渠道是一样的，而且手机的这个质量价格都和10:00店的差不多售后也特别好，但是在京东上的买货就比较快，所以京东上的这种手机比淘宝店的就贵好几百这也是正常的。
第一要看这个价格是不是京东的最低售价，如果是最低售价，可以对比苏宁国美的价格，肯定也比讨保贵很多。
京东的手机很多品牌是有授权的，正规发票，收货后可以在网上验证手机真假，基本不存在翻新机水货的问题，万一遇到返修品也可以及时联系客服申请退换。
但是讨保不能保证是否翻新是否国行，发票真伪，网上验证后万一出现问题，售后很难缠的
京东买手机发现有刮痕的话，你可以拒收快递，让快递员给你退回去，然后你在联系客服，说明情况。
如果你是收到快递后才发现手机有划痕的话，你可以申请退款并寄回手机，让客服找厂家专业检查划痕是怎么产生的，京东的客服服务态度还是很好的。
京东买的手机发现有裂痕，拆开快递马上拍照联系商家客服，客服会给出解决方案，倘若你对客服处理结果不满意，你可以再联系京东的客服，他们会插手处理的。
京东是个正规购物平台，个人觉得质量服务还是有保证的，而且你购物时可以要求开发票。
京东手机有划痕可以七天无理由?在京东购买的手机，如果你已经搞得有划痕了，你还想享受7天无理由退换货的话，那就要看你的划痕有多大了。
你也可以咨询那个京东的客服跟他们协商一下，如果划痕不是很大可以可以消除掉不影响他们二次销售的话一般都是可以的。
京东买手机发现有刮痕怎么办，如如如果这种情况的话，那你第一时间要把它拍好照片发给客户看一下有刮痕，如果如果你觉得刮痕不影响使用的话，那你就让商家稍微赔你点钱吧，或者就是你给商家退回去让他重新给你发一款也可以的，因为只要不是人为破坏的，不是你自己弄的都是可以换的。
京东买手机发现有刮痕咋办?一般原装的机器不会有这种情况，你发现手机有刮痕，是在手机的贴膜上吗?它一般是在发。
手机的时候，顾客都要求贴膜的情况下会有贴膜，这个是避免不了的，如果发现手机的背面或者屏幕都有硬伤挂和那你马上与卖家联系，看他是不是原装的，另外你买的如果是品牌的话，可以到当地的售后去查一下，看看有没有被激活过，是不是原装的还是二手翻新的。
如果有问题的话，还可以投诉。
京东买手机发现有刮痕，大概率是别人退回的手机，可以找商家客服说明一下，拍个照片发给客服，然后要求换货或者退货。
手机退回去的运费也要跟商家客服商量好，发的不是新品，运费应由商家承担的，买家可以先垫付运费，但是收货后商家要将运费退回给买家。
你在京东买的手机，拆开之后，如果发现有刮痕，这个时候你可以跟人家联系呀，把这个情况跟店家说清楚，一般来说，可以把它退回去的，像这些商品，其实在拿到快递的时候，就应该当场打开验货，如果有问题的话，可以退给他，要求店家换一个，或者就是退钱
京东买手机发现有刮痕是因为1我买来这台手机是为了使用,而因为划痕问题疑似并非新机也影响了使用,没有理由并且我有信用担保并非我的原因造成划痕;2.如果京东、厂商无法鉴定划痕责任方,请出具该设备出厂到销售给我之间的流转记录,并证明销售给我的并非返厂或二手机;3.如无法证明销售给我的是出厂纯新机,请京东给予换货处理。
在京东上买手机，如果发现有刮痕。
可以无理由七天退货。
我在京东上买了好多部手机。
说句实话，京东的服务还是很不错的。
只要你买的商品。
确实有问题。
京东立马给你七天无理由换货。
说句心里话。
能做到京东这样的平台。
国内还很少。
就一个观点。
在京东上买手机发现有划痕，可以立马七天无理由退货。
以上是我的个人看法。
有朋友说，苹果是14天无理由退换货的。
为了验证真假，刚刚去官网咨询了一下Specialist，得到的回复是：
“如果产品在没有人为损坏的情况下，是可以无理由退换货的”。
而此处的人为损坏指的是“产品无磕碰、屏幕无划痕”。
也就是说，题主因为划痕而退款被拒绝是有可能存在的。
像这种出厂就存在划痕的情况，虽然比较少见，但是出现了就是个麻烦。
如果出现这种问题，客服给我的答复是，建议第一时间联系客服，并将产品寄回，苹果在对产品检测完以后，如果确实是厂家问题，就会完成退款流程。
而现在，题主发生这种纠纷的核心原因，在于是否是人为损坏的界定上。
如果确实是题主收到就是损坏机器，可以找快递员以及公司同事/家人作证，尽量将证据链补充完整。
然后继续找苹果沟通，争取退款或换货。
而对于我们普通消费者而言，这也是一个教训，没有任何人工能保证不出纰漏。
所以，无论是官网购买还是电商或者第三方渠道购买，一定记得录好开箱视频，留好证据，不要再让这种事情发生第二次。
（虽然说很讽刺，但是自己买的东西，小心点总没错）不过大家都在官网买手机了…本身就比其他地方贵，图的就是一个安全和放心。
如果都要到了要拍视频证清白的地步，那还不如去拼多多买了，反正都要拍视频，至少还能便宜几百块。
先说说手机厂商质检的事。
质量工作者肯定都是朝着零故障率的目标努力的，理想丰满，现实骨感。
基本上每家都会有瑕疵品流到市场上，有的很主观，在外观上就能看出来，比如题主这种屏幕划痕的问题，其中还有一些人为操作不当的因素，有的则需要使用一段时间才会爆出来，sim卡接触不良，非正常的关机等等。
类似的题主的情况，所在地有苹果官方自营店的，直接去线下咨询。
不懂的质疑的全部问一遍，以我的经历来看，机器本身的问题 or 人为导致，苹果会引导找出真正的原因。
另外一种办法：
咨询客服，详细的描述你的问题，提供官网购买记录，手机激活日期，以及开箱后第一时间的照片（如果有）前一段时间，我遇到过一个关于12的奇葩问题，用了将近6年的4g卡，在 12上检测不出来，咨询苹果客服，建议更换新的sim卡，运营商也是这样解释的。
虽然整件事情让我很不爽，最后还是解决了问题
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