查看更多
淘宝平台上用户购物不满意是可以申请退换货的，退换货的过程中需要进行邮寄，有小伙伴想知道淘宝退换货运费谁承担怎么寄回，西西小编来为大家介绍。
淘宝退换货运费谁承担1、商品没有质量问题，淘宝退换货有运费险，运费商家承担，没有运费险，运费用户承担。
2、商品有质量问题，用户需要联系商家说明情况，运费商家承担。
怎么寄回淘宝申请退换货后，选择上门取件或自行寄出，寄到商家给出的地址即可。
淘宝换货运费谁承担?怎么寄回?淘宝换货的情况下，我们肯定是先要把这个我们收到这个货退回去，对不对?那如果这个长商家有运费险的情况下，那呃运费是我们先垫付，然后到时他收到货之后再把这个运费退给我们。
如果说没有运费险的情况下，要和商家去协商，谁来承担这个运费，谁的过错谁承担。
淘宝换货运费谁承担怎么寄回?答：
一般来说都看有没有运费决定谁承担。
如果你购买的商品没有运费险，就需要买家自己出运费，要是有运费险就不用买家出运费。
换货的话需要先跟商家沟通，然后申请售后服务，自己再去把商品寄回去商家就可以了。
淘宝换货运费承担怎么寄回淘宝是一个购物的平台，如果你在平台上申请退货退款的情况下，那么如果商家有运费险，那么这个由你购买了运费险，您退货的运费需要您自己承担，所以这个一定要看清是否有运费险，谁来承担运费的问题再进行申请退货退款。
淘宝换货运费由谁承担主要看责任方是谁。
寄回可以自己找快递，也可以去菜鸟驿站寄快递。
菜鸟驿站寄快递如果是淘宝的退回件好像有优惠。
一般由责任方承担。
比如如果商品配送出错或者收到的商品有瑕疵，那么换货运费自然由卖家承担。
如果是七天无理由退换货或者是自己买的商品码数不合适需要退换，首先看卖家有没有给你投保运费险，如果有运费险那就用运费险承担运费。
如果没有那就需要自己承担运费。
由买家承担。
如果淘宝卖家有赠送运费险的话，就由保险公司承担，如果没有运费险的话，就有买家来承担，如果是商品本身有问题的话，是由卖家来承担，一般情况下，如果商品没有问题，就需要买家自己来承担这个运费了。
问题出在谁就由谁来承担，这个运费有运费险就快递公司承担。
如果在买东西时点击运费险的话，退货运费就由保险公司出，如果没有点击运费险就需要和卖家联系，如果是卖家的错误就由卖家承担。
如有运费险的话，退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。
淘宝申明：
卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。
除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。
因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；
卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。
如不是因商品的质量问题造成的退货，运费是由买家出。
包邮的商品在发货时由卖家承担快递运费，买家收到商品后，因质量等问题退货的，退货快递运费由买家出。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定：
第五条 买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；
若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。
双方另有约定的从约定。
退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。
即 如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；
若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。
如果在购买的过程中，商家有买退换货险，那么后期退换货，是由淘宝平台补助运费。
退货的过程中，直接在通过淘宝平台退货，基本是不用给运费！但是如果商品重量超过补助，那么多出的运费是需要个人去承担（如果是商品本身邮寄的过程中损坏，那么是商家负责运费）扩展资料：
淘宝运费险是在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
淘宝发生退货，卖家换货所产生的运费由双方约定来承担，就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。
商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担；
因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；
商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。
淘宝退货上门取货运费到底是哪一方付呢?这个问对人了，我去年买了一台彩电，结果不到几天时间就坏了，然后我把东西退回去运费还是由我这边出的。
这个无论是在淘宝上还是京东上，只要你退货的运费都是自己出的，商家不会给你出一分钱的
淘宝退货上门取货运费谁付?上门退货运费结算：
1、上门退货运费均通过线上方式由商家支付给快递公司。
2、快递公司不会收取买家现金运费。
3、请勿在退货单中备注“买家付运费”避免快递公司既线下收取买家运费，由通过线上扣取卖家运费的。
淘宝退货上门取货运费谁付?你这个的话，要看我们就是买的时候，商家的话，他那里是有没有这个运费险的。
那如果我们买的这个商品是有这个运费险的话，那么退门退货的话，上门退货的话，这个运费险的话，是由商家承担的。
我们只需要在网上申请退货退款，然后等着上门取件就可以。
1、首先，在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款中这三个字。
2、接着就到了退款详情页，可以看到红色的字显示着“我要寄件”，点击一下它。
3、接着，可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交。
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，等到快递员上门后报给快递员。
(有问题了可以联系专属客服，如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件)。
5、当快递员取走物品后，快递员会告知我们要多少钱，然后我们点击一下在线支付;6、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了。
7、接着，就会看到退款详情页有了快递的编号，然后等卖家收到货退款，就可以了。
退货运费谁负责：
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。
如果是卖家责任导致买家需要退货的，则卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。
邮费问题，需要交易双方友好协商，若无法达成一致，可以申请淘宝客服介入协调。
在淘宝上进行退货的话，退货运费的支付的操作大家可以参考以上几点进行了解，而对于运费谁负责这就需要与客服去进行沟通，看是由谁的问题一般就是谁负责。
如果你在淘宝上买的东西都有，一年了，365天啦，这个时候你需要换货的话，都已经过了三包期了。
肯定快递费是需要你自己出的，这个走到哪里都是天经地义的，卖家是不会承担你的快递费的。
消费者法眼也一定有三包的是有时间规定的，七天内无理由退换货，你都365天了，快递费必须自己出。
淘宝买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。
非质量问题退货邮费有买家承担。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
退换货邮费是根据淘宝退货规则来的。
扩展资料卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担。
相关费用
以前的淘宝买东西退货需要自己付运费，淘宝是一个购物的平台，以前淘宝平台就有运费险，那时商家的运费险几乎都有以前的商家淘宝平台都有运费险，不是没有退货，都是商家有运费险来进行理赔给买家的，现在有的商家没有运费险了，但大多数商家还是有运费险的。
根据情况而定。
1.买家申请退货或是要求换货，是买家自己的原因，退换货产生的邮费由买家自行承担。
2.如果商品是质量问题的，比如，商品破损，少件，发错货等等，因卖家错误的，那么，退货换货邮费由卖家这一方承担。
3.如果商品不支持七天无理由退换的，商品是包邮的，买家无理由拒收，那么，邮费由买家自己来承担。
分享好友
手机浏览
回到顶部