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退换货人工服务时间是24小时，基本上京东客服人员工作时间都是24小时服务的，除了提交建议、建议受理工作时间是9:00-24:00京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服可细分为文字客服、视频客服和语音客服。
文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客服；
视频客户服务是指主要以语音视频的形式提供的客户服务；
语音客户服务是指主要以手机的形式提供的客户服务。
京东快递客服人工客服时间是每天上午8:00到下午9:00，如果你需要拨打京东客服电话人工客服接听电话你可以在工作时间内拨打电话进行询问，人工客服工作人员会根据你提问的问题给予你满意的答案，给出你解决问题的方法发解决问题的渠道！
:快递公司快递单上的手机号是隐藏不了的不能隐藏的原因是可以更好的联系到收件人，而且系统下单那里也没有默认设置所以，都没有隐藏手机号，一般只有京东快递和顺丰快递公司会隐藏客户的信息，像四通一达快递公司对客户信息都是透明的所以，手机号我们是没有办法隐藏的，除非发顺丰和京东快递
京东快递电话可以拦截。
只要是没发出物流或者是发出去了，还没到的情况下，你可以和快递员打电话，或者让商家和快递员打电话进行拦截。
如果已经到达省内了，就拦截不了了。
而且有的是拦截成功，有的拦截失败。
大多数只要是有物流信息了，拦截都是失败了。
应该在没发货的情况下拦截。
1，打开京东主页，点击上方的登录；
2，跳转到登录页面，输入账号密码点击登录3，再点击上方导航的“我的订单”；
4，往下拉可以看到已购买的订单，移动鼠标指向订单后方的“跟踪”；
5，这里就可以看到订单物流什么时候到什么位置；
6，回到订单，点击跟踪后方的“查看”7，可以看到订单的更详细的信息，送货地址 物流 电话等详细的信息。
打开手机上面的京东APP，点击我的订单进去，选择一个订单，进入查看快递的实时位置。
1/3点击我的订单打开京东APP，点击右侧我的订单。
2/3点击选择订单选择一个订单，进入查看详情。
3/3点击查看进入选择订单已签到，进入查看快递的实时位置。
京东物流是京东旗下的一个物流公司，现在也做快递。
是京东持股的直营快递物流。
目前全国开设很多京东直营网点。
无加盟
京东快递派送中是可以联系派送员的。
在快递到达目的地后，你买的这个快递订单详情页会有物流信息更新，你点击查看，就会看到京东派送快递的快递员联系电话及姓名，无论是派送前后或者派送中，你都可以拨打电话联系派送员。
不止是京东快递，大多数快递只要进入派送中，都会有派送员联系方式，方便寄件人或者收件人联系。
京东快递寄件人电话填错了别着急，一般情况下，每个区域的京东送快递的人都是固定的，你能寄出去京东快递说明你有京东这个软件，经常买东西，那你登录京东查查看拿走你快递的那个快递员联系方式，打电话过去让他帮你改过来，或者你不需要理会电话号码填错的问题，因为只要收件人电话没填写错误就行，寄件人电话号码填错不影响你的快递寄出去。
您是可以直接拿着您的这个叮咚京东里面购买物品的这个订单号，直接去到这个快递公司或者是快递取件的这个地方，把这个订单号给这个取快递的工作人员让他进行查看，查看成功之后，核实了您个人的一个身份之后，它就能够把这个快递发给您了。
京东快递，下午6:00还送货上门的，因为京东快递呢，一般是早上开始将货物全部分类，按照这个购买者的地址和姓名，从下午开始就全部开始送货了，所以一直送到晚上7:00多都是很正常的京东快递了，因为他是网上购物，所以都采取就地配货的这种方式，所以从早上到下午一直在配送过程中。
京东快递下午6点不送货上门吗?京东是一个购物的平台，京东也是个京东快递，下午6点还不送货上门，这种情况也会有的，因为京东快递的物品很多，他会把物品放到快递驿站或快递衣柜，然后电话通知于你，你根据电话提示的取货号码进行取货。
京东快递下午6点还送货上门吗 ?这个问题答案是这样的，京东快递通常的送货时间都是在下午的 1点~5点 极特殊的情况，也有6:00以后送货上门的 但是京东快递在送货上门之前，都会给你打电话与你联系的 只要你家里有人在，他就会主动的上门给你送货了
京东快递在派送前，会给收件人手机上发一条取件码短信或者是直接打给电话取件，到快递员联系收件人取件时，收件人将取件码告知快递员即可完成取件。
还有一种是放在京东商城的自提柜，是用来自取快递包裹用的，放置在室内，快递员将包裹送到指定的自提柜内，然后自提柜的后台管理系统会发送短信给收件人收取快递件，收件人通过会员卡或者短信取件
京东快递怎么收件?就和其他快递的收件方式是一样的呀，京东快递小哥将货物送到，顾客指定地点以后会给顾客打电话或者发短信告知顾客货物放到什么地方了，让顾客自己去取货，当然，也有一些比较贵重的物品是需要京东快递小哥直接送货上门，由顾客亲自签收的
可以与客服进行联系，说明情况，可以让客服将快递员电话号码告诉买家，买家与快递员进行联系说出货单号和自己的地址与姓名，核实好相关信息之后，快递员会将物品送回的。
但是如果不能改正的话，那京东商城是不会负责的，因为这是买家填错号码而导致的事故，并非京东的责任。
所以在京东网购时应该每次都检查一下收货信息，一般京东都有默认收货地址，建议把常用的收货地址设为默认收货地址。
扩展资料：
网上购物注意事项：
1、保护好自己的个人信息网购虽然特别便利，但是在网购的过程中，一定要保护好自己的个人信息。
对于那些新注册的网购平台，在注册的过程中，使用不太常见而且安全级别高的密码，对于这些网购平台的个人信息，千万不要给别人透露，以免自己的财产遭到损失。
2、选择可靠的网购平台现在网购特别方便，但是在进行网购的时候，一定要选择可靠的网购平台，千万不要选择那些不太知名或者自己根本不熟悉的网购平台，在这样的网购平台进行交易的话，存在很大的风险，最好选择那些比较大型而且大家都比较熟知的平台。
3、谨慎选择商家网购虽然特别方便便利，但是在进行网购的时候，一定要谨慎选择商家。
在选择商家的时候，可以看一看商家的整体水平，整体水平不差的话，再仔细看一看自己买的东西的评价如何，这样可以有效的避免买到劣质产品。
京东很早就开快递了，京东平台开设快递公司是为了更好的为京东平台来服务。
因为京东平台开设快递是主要负责京东平台上的订单来服务的，如果用外面的其他快递公司不仅成本要高很多而且速度也没有自己公司开通的快递公司速度快。
京东快递公司是已经被注册了，你是不可能再开一家的，只能加盟京东快递网点，具体要与京东当地的总部联系
1、打开手机京东APP，登录京东账号和密码。
2、点击京东主页右下方“我的”，进入“我的”个人用户页面。
3、点击“我的订单”，可以查看你所有的订单记录，然后找到你要你要退货的商品。
4、在要退货的商品后面点击“退换货”，点击“申请”。
5、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因。
写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。
6、提交退货申请后，售后人员会在24小时内回复，可以通过个人页面的“退款/售后”，查看退款进度。
7、如果申请退款成功，买家需要在规定时间内把商品退还，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。
8、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
9、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。
然后再根据情况重新提交申请即可
京东上门取件怎么联系?如果是京东上门取件的情况下。
快递员肯定会跟我们联系的，因为他上门取件之前他要确认我们在不在家他才会上门取件，是不是?如果说我们想联系的情况下，那可以通过我们就是说在京东上上门取件的预约上面去看一个快递员的电话。
打电话给京东的客服电话就可以了，我以前发过京东上门取件服务还不错的，就是有一点需要填写自己的身份证号和实名，让我感到有泄露自己隐私的担忧，所以我只是结果那一次后面就不再记了，因为上门取件的肯定他们知道你们家的地址啊，我觉得这个有点不靠谱，希望我的回答能够引起你的警觉。
京东上门取件怎么联系?现在的快递都是可以进行上门进行取件的工作，京东上门取件，可以进入京东的app找到快递上门取件的页面，点击取件，并填写好自己希望京东上门取件的时间就可以了，到了自己需要取件的时间内，就会有京东的工作人员进行联系。
京东上门取件怎么联系?京东上门取件的情况下，他会给你联系的，因为他知道你的电话号码。
你的地址，所以说你耐心等待就可以了，而不是说我们跟快递员联系。
不是这样的，他来之前就会给我们打电话，会不会我们在不在家，这样就可以了。
就是这样的。
京东上门取件，怎么联系你?可以直接打京东的一个官方电话，京东上面都是有官方电话的哦，或者说你可以给这个嗯，然后你在京东上买东西的人，然后联系，然后问一下他们的官方电话，然后给他京东打电话，然后他们就会开服过来给你上门取件
使用小米11，系统版本MIUI12，软件版本微信8.0.15进行京东快递上门取件下单操作，并获得快递员的联系方式。
1、微信搜索并关注京东快递，在微信京东快递服务页面中找到我的快递，并在展开页点击寄快递。
京东快递2、进入京东快递页面，找到并点击寄快递。
寄快递3、在页面中，依次输入寄件地址【快递员上门取件地址】、收件地址【目的地】，选择寄件方式上门取件，设置上门时间，填写物品信息等，点击下单，提交快递订单。
下单4、支付成功后，微信中收到上门取件通知，包括预计上门时间，配送员姓名、电话，可以拨打电话与快递小哥联系哦。
取件通知下单时注意：
地址、上门取件及时间。
运费在上门取件时收取。
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