爱用商城可以借钱吗？爱用商城会员费可以借款？

【摘要】无法借款，会员费还无法退？

苏州的张先生向特搜记者投诉，说前段时间下载了一款名为爱用商城的购物app。当时平台宣传只要充值129元成为会员就可以获得最高5000元的借款额度。不过等张先生充值成会员后，却发现无法像广告宣传的那样申请借款。

张先生告诉特搜记者，当时爱用商城广告宣传的就是只要充值129元成为Ai会员，就能得到爱用商城最高5000元的借款额度。张先生觉得有借款额度比较方便，于是就花129元办理了Ai会员。可办理完成后，爱用商城平台却没有兑现5000元的借款申请，这让张先生感觉上当受骗了。

之后，张先生联系了爱用商城客服以无法借款为由想要退还会员费，却遭到了对方的拒绝。张先生表示，他在网上查询发现有不少消费者也有类似的遭遇，认为爱用商城存在诱导充值会员的消费欺诈行为。

在新浪黑猫投诉平台上，特搜记者查询发现涉及爱用商城的投诉有158条，投诉主要方向则是被认为收取会员费后却不给予放款。那么既然广告宣传办理会员后可以申请借款，为何平台又不给予放款呢？为此特搜记者联系了爱用商城的工作人员，工作人员称由于不了解具体情况，希望记者提供消费者的个人信息，由公司工作人员调查后再给予回复。

平台宣传可以借款却无法借款，是否涉嫌消费欺诈呢？对此，北京京师（深圳）律师事务所的林冰律师认为，虽然《Ai会员说明》里面确实标注了开通会员不支持退款的条例，但是由于平台并没有兑现广告里面提到的5000消费贷款额度，这就可能涉嫌虚假宣传，消费者还是可以要求商家进行退款的。

《消费者权益保护法》规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

据了解，爱用商城是深圳洽客科技有限公司开发的一款购物APP，然而与其他购物平台不同之处则在于该平台支持分期购买，并因此受到了不少喜欢超前消费人士的青睐。

有专业人士建议，在经济条件允许的情况下，适度的超前消费既能够满足消费需求，同时可以降低一次性支付的压力，在一定程度上可以发挥积极作用，不过也应该保持谨慎的态度。尤其是当下不少年轻人，不考虑经济状况及未来还款压力，盲目冲动消费，则非常危险。

截止发稿前，爱用商城尚未就充值会员后无法借款一事给予回复。