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12月7日晚,微信宣布对外卖优惠券类公众号进行一系列整改,并指出了部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号,存在不少违规营销、诱导点击的行为,要求此类公众号“及时整改”,“否则”将遭到了封禁。
数据来源:清博舆情
优惠券公众号出现端倪起源于去年的夏天,外卖平台在经历过初期的流量红利之后,逐渐开始采取狂撒红包的手段来留住用户。而乘着这个东风,外卖公众号应运而生。
外卖公众号是一种专门发放外卖优惠券的公众号,它们主要是依靠在抖音、快手、微博等平台投放引流软广吸引粉丝,用户关注公众号之后,根据提示就可以领券,并且这类外卖公众号会每天在饭点的时候弹出消息提醒用户领取外卖优惠红包,用户只要下单公众号就可以获取返利。
相比于普通公众号,外卖公众号同质化严重,并且不需要输出内容,只需要每天更新优惠券链接即可。为了能够拉新引流,常常采用垃圾信息流广告进行轰炸式宣传,在抖音,刷几个视频就能看到一个所谓的“揭秘外卖内幕”的软广视频。视频中往往暗示只要关注领券,花几块钱就可以点到一大桌子美食。但结果只有靠前次能够领到较大的优惠券,之后都是一块几毛居多。
同质化广告加上虚假宣传,长久下来,用户产生一种厌恶甚至逆反的心理。根据清博舆情数据显示,有54.79%的受众对外卖优惠券类公众号产生了厌恶的情绪。
01 外卖公众号的赚钱秘籍
根据数据显示,2021年微信每天有10.9亿用户使用、7.8亿用户进入朋友圈、3.6亿用户读公众号文章,4亿用户使用小程序。
庞大的日活量奠定了外卖公众号发展的土壤。
基于这个背景,目前为止外卖公众号的盈利模式主要有两种,一是返利抽佣模式;二是分销返利模式;三是广告位收入。
抽佣返利模式是最传统的盈利模式,简单来说就是直销。公众号发布官方返佣平台的美团、饿了么链接,用户下单即可抽取分成。除了平台的佣金外,有一部分商家还会额外支付佣金以达到吸引客户的目的。
分销返利模式主要是公众号将用户引导入群,转化为私域流量,将用户转化为“淘客”,发展下级用户,以此达到留存和拉新的目的。或者直接向群内的用户销售一些职场、培训之类的课程。
当一个公众号积累到足够的粉丝时,凭借自身的阅读量就能够接到广告,派发商家自制的优惠券或者给刚起步的小号引流。
成本极低,一天可以有早中晚三次盈利机会,这样算下来这些账号一个月的收入简直是碾压打工人。
02 被“杀”死的优惠券
优惠券的本质是商家为了吸引顾客而做出的一些让利行为,降低商品价格,提高购买量。
对于顾客而言是一种省心省力省钱的促销手段,但不知道从何时起,优惠券却成了一种套路。
铺天盖地的营销让外卖公众号们赚的盆满钵满,那么对于普通消费者来说真的能优惠到吗?
答案显然是否定的。如今的外卖优惠券和曾经的淘宝优惠券如出一辙,都是通过CPS吸引用户长期蹲守,提高获客量。
回看双十一诞生之初,正是以公开透明的优惠政策,实惠的价格才成为了每年网购盛典。
而最近几年放眼望去,却变成了满200减20,满300减30、跨店满减、预售定金、购物津贴···各个购物平台花里胡哨的优惠政策把消费者逼成了算数大师。
另一边直播带货却又有李佳琦、烈儿宝贝这样的头部主播,买一送十,买一送N,凭借着自身以及背后机构对于顾客的垄断,可以和品牌谈到更低的价格,这也势必对优惠券模式造成强大的冲击。
从优惠券到直播带货,自始至终顾客想要的一直都是实惠的价格,而如果CPS行业还是维持着如今的姿态,新鲜感过去,“韭菜”也会难割。
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