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会员久未到店消费是实体店最害怕的场景之一,当前经济环境下,拓客已经非常不容易,如果已注册的会员还在慢慢流失,那么门店将很难经营下去,如何激活不到店的会员呢?
现在各行各业都在使用会员管理系统,会员系统不仅有基础功能,还能对会员进行数据分析,发起针对性营销活动,刺激会员消费,增加门店收入。
通过会员系统的会员分析,筛选消费频率低的会员,老板可以在系统后台批量勾选这部分会员,通过短信或者微信平台赠送优惠券,激活久未到店的会员前来消费。
还可以通过各种小活动吸引会员,比如设置积分兑换活动,积分可以在结算时抵扣金额;也可以兑换小礼品,像现在天气转凉,礼物就可以选一些帽子、护手霜等。
还可以组织小型茶话会,小编遇到过一家连锁店服装店,老板会定期在店铺里举办茶话会,只需要提前布置好环境、准备好小点心,就能和顾客们交心聊天,通过这种联系,老板和顾客的关系变得非常亲近,顾客们非常愿意在这家店买衣服,而且购买力非常强。
会员管理系统通过各种营销活动,一方面可以提高客户的消费频次,加深对店家的印象;另一方面可以唤醒沉睡客户,有效减少会员的流失。运营中的所有难题,系统都能轻松而快速地解决,为门店创造高效的管理模式,减少会员流失。
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