双十一电商的发展趋势，双十一哪家电商平台最具有优势？

今天是“双11”的“好日子”，但实际上现在“双11”，各大电商平台基本上从10月下旬就开始预售了。作为我国最老牌的电商促销季，“双11”现在已走到第14年的时间了，已经成为全球最大消费购物狂欢盛宴。怎样再一次燃起消费者的激情、影响更多的消费者，各大电商平台和商家都使出各种办法，当中优化促销活动规则、增加价保期限，变成现在“双11”一个新的“标配”。但增加价保期究竟可不可以治“虚假低价”呢？

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“简单直接”让规则变容易

有一种声音在怀疑“还需要‘双11’吗”，原因是伴随着不断增多的电商零售购物狂欢节和直播带货电商购物节的推出，“如今每天都有折扣、基本都是‘双11’”。但实际上，“双11”依旧是满足消费市场乃至“创造”消费市场的重要购物季，有机构分析，在今年的“双11”的产品成交量（GMV）将达到1万亿人民币的大关。

只不过，以往套路重重的“双11”也确实被人诟病。观察分析今年“双11”，就会发现平台与商家已意识到，以往越来越多的折扣玩法和算不清楚的优惠政策，已经逐渐吹灭了顾客的消费激情，所以今年各大平台基本都是“直给”——折扣规则变的很简单了。

天猫可以累加使用“三大优惠”：1700万产品团体打折优惠、全场跨店满减每满300元减50元、88VIP用户再领取820元大额优惠券，“喵糖”“盖楼”等一些复杂的玩法全部取消；某东即是跨店满减每满299元减50元、每满1000元减100元，无需领优惠券，确认订单立享；拼夕夕全场产品每满300元减50元，上不封顶；唯品会一款产品也可以享受优惠……

10月，诸多电商企业抓紧时间来进行腾仓扩张，备齐产品，全力备战“双11”。

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增加价保成为了“标配”

显而易见，低价位依旧是“双11”吸引顾客的一个重要“砝码”，为此，商家纷纷公布“双11是全年度最低价位”，平台也暗自较劲：我们家才算是“全网最低价”。

但“没有最少，只有更少”，

究竟“最低价位”在哪呢？

“先涨后降”“虚假定价”等故意虚假低价位手段，也成为了今年“双11”重点监管的问题。最主要的电商平台都优化了价格保护等业务，试图说服客户“早买吃大亏”的顾忌，影响更多的消费者。

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“倒逼”店家实际价格

客户选购带价保标志的产品，在价保期限内，若相同商家的相同产品发生降价，都能够进行价保申请办理退返差价。价保是一个约束，价保时间延迟则是对商家的定价约束增多，因此在减少“双11”虚假优惠这方面具有一定作用。考虑到价保时间能覆盖一整个“双11”过程中，也“倒逼”店家在这段时间提供客观的低价。

价保服务项目有一段时间了，其实在2008年，京东便在业界开创价保服务项目。在今年“双11”，延长价保期成为了各个平台的“标配”，就是希望努力争取更多顾客到本平台“任性”消费，“退了差价是意外惊喜，并没有差价可退回是安心，怎么也不吃亏。”

这一个措施相对于消费者而言的确是喜讯。据京东详细介绍，截止到11月8日，在今年“双11”已经有超出2亿人次利用京东APP申请价保服务项目。云南省顾客小吴、小徐在大理合作经营了一家客栈，前段时间为民宿客栈置办了电视等一大批家用电器，京东“双11”开启后，他们发现这一批家用电器中有些降价，总价格相差约1.5万元，两人认为“又冤、又肉疼”，还好利用“一键价保”，顺利申请办理并退还了所有的差价。

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仍然存在“先涨再降”

早就在10月11日，进一步规范“双11”过程中互联网集中促销活动经营行为，上海市市场监管局发布《“双11”互联网集中促销活动合规管理手册》，向电子商务企业明确提出八方面合规管理规定。在其中第1点明确规定，促销活动规则要非常透明化、通俗易懂，不玩“促销活动套路”，严禁实行“虚假打折”“虚假标价”、拒绝履行价格承诺等违法方法进行促销活动。

尽管各个平台在今年“双11”过程中都延长了价保时间，但是要彻底避免“先涨后降”“虚假标价”等故意虚假优惠行为表现，并非易事。许多网友发现，电商平台在出售的手机等产品经常出现先涨价再降价的状况，最后的价钱竟然比平常还高。例如，某品牌的这款智能手机在同一个软件上10月16日、18日、19日、24日的价钱改变了4次，网友们截屏表明，价钱从2099元降至2069元，紧接着忽然提至2469元，又下降到2299元，而10月24日正是今年“双11”绝大多数平台预购当日，这种做法含有很明显的“先涨后降”行为。

专家表示，商家先涨价后减价，以生产制造减价表象，属于典型的不诚信行为，涉及侵害顾客的自主权和决定权，还可能会造成诈骗。依据有关法律法规，顾客可截图保留好有效证据，规定三倍赔偿。除此之外，还有人建议价保现行政策持续进行提升，可以直接自行退差价，当下的价保机制下也是需要客户申请办理才可以退差价，这会对顾客并不合理。