现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?

发布于 2022-12-13 09:00:19  关注者57  被浏览747
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1 个回答

长文预警 全文已更新至1.4万字,多喝水,文章很干,慢慢看。

2021年4月30日更新内容:截至今天,我在知乎开设亚马逊专栏2年啦,文章已更新近30万字,感谢大家的喜爱和支持!

关于个人如何做跨境电商这一主题,所包含内容太多、太过细碎,无法持续更新在这一个回答中,现将我所有文章和视频内容,做了分类归纳,持续在一篇文章中更新链接,便于大家更好地学习

跨境小学生:亚马逊文章和视频教程分类检索目录(链接持续更新)101 赞同 · 9 评论文章

现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?


内容包括5大主题:

一. 跨境电商行业基础入门

二.亚马逊店铺基础操作

1.listing编写与优化

2.关键词选取与利用

3.数据化选品

4.站内基础运营

5.站内广告

三.亚马逊实操技能提升(含站外)

四.直播回放

五.行业资讯

部分重点内容会放在在文末


2020年9月15日更新内容:选品部分增加使用工具的选品方法(helium10)

以下为原回答


答主坐标深圳,跨境电商一线从业人员,2017年到现在运营了两个亚马逊店铺和一个**站,销售站点主要是美国和日本。看了各位朋友的评论,感触颇深,回想起自己刚入行时也是小白一枚,踩了大大小小很多坑,非常理解大家对于知识的渴求。最近我将自己这两年学习的知识和实战经验进行梳理,对自己是个总结成长,对大家也希望有一些帮助。

本文我将聚焦亚马逊美国站。美国是世界上最大的消费市场。2017年美国社会消费品零售总额为57564亿美元,位居世界靠前位,同比2016年增长4.2%。中国人口是美国人口的4倍多,而2017年的社会零售总额为54246亿美元,相当于美国的94%,大家感受一下美国人民的消费能力!

2018年亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元,占美国线上电子商务49.1%市场份额,可以这样说,要做跨境电商亚马逊美国站,是一个你不能忽视的渠道和市场。


今天主要分享,当你准备开始运营一家亚马逊店铺时,最基本的工作内容是什么:

一. 如何注册亚马逊美国站(其他站点方法类似)

二. 如何选品(长篇干货预警)已于2020年9月15日更新工具选品方法

三. 如何上传你的靠前个listing(产品销售页)

四. 如何提升你的亚马逊销量


什么?你问我做的怎么样?没有证据你说个毛线。。。。

今天去售楼处领回了缴税回执,

现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?

两年时间挣了套小房子的首付,感谢深圳这个城市,也感谢跨境电商这个事业!

下面让我们步入正题:


一. 如何注册亚马逊美国站

亚马逊的美国站卖家分为个人和公司两种,从未来发展和平台扶持力度来讲,目前都不适宜个人卖家入驻了,我在这里将仅为大家介绍公司卖家的注册方式。

  1. 准备资料

⑴ 信用卡

准备一张可以支付美元的那种双币信用卡Visa/ Master Card

⑵未注册过亚马逊卖家账号的电脑及IP

亚马逊严禁一人注册多个卖家账号,如查出关联会封禁你的账号,所以切记注册前准备清白的电脑及IP,后期运营过程中也不能大意。

关于关联问题,我再多说一句,在亚马逊查封账号中,关联是最大的罪过,申诉通过率最低,所以一定要提高警惕。

⑶身份证

①在有效期内的身份证必须由中国大陆,香港或台*出局,且姓名要和营业执照的法人保持一致

②彩色扫描,图片完整清晰可读

⑷营业执照

①必须由中国大陆,香港,台*出具

②彩色扫描,图片完整清晰可读

③距离过期日期限定:大陆为60天,香港为45天

此外,一旦你的公司出现异常经营等不良状态,可能会影响你的亚马逊账户,所以尽量保证你的公司安全;如果有条件使用美国公司,会在后期运营中有一点优势,如果没有条件也无所谓。

⑸一个美元收款账户

⑹亚马逊收取的费用

①公司卖家会收取专业销售计划平台使用费 39.99美元/月

②后期运营过程中收取的费用在此不表(详见选品章节)


2. 注册方式

准备好以上基础材料后,可直接在微信公众号搜索“亚马逊全球开店”并点击右下角的我要开店,按照要求填写必要信息即会有专门的招商经理跟你联络了。如有条件,尽量选择朋友介绍的优质招商经理,这样在后面活动申报上可能会获得更多资源和优势。


二. 如何选品

(更新:使用软件选品的方法,已于2020年9月15日更新在选品的最后一部分,原文中基础选品部分不变,建议大家将基础逻辑搞清楚以后,再使用软件选品。

此外,原文中给大家分享了很多表格,目的是帮大家厘清思路,每个人都有自己侧重的要点和思考习惯,我们的表格也是一直在修改,尽量化繁为简,大家不要纠结于具体每一项,每一项都可以根据自己思路进行修改。)


基础选品部分(原文)

选品是个大课题,有多种方法,要是展开各种细节怕是要写到明天。但万变不离其宗,其根本目标,就是无论对于哪种类型卖家(厂家,大型贸易商,中小型贸易商),选对品都可以降低运营难度和失败率,最终目标是盈利。例如很多传统工厂想转型,虽然有货源优势,但未必现有产品就适合所选站点,也应通过选品的方法一步步去验证,然后再决定是否推广现有产品,或者依据收集回来的数据对现有产品进行改良。下面我把常用的一种选品方式分享给大家,我会通过基本逻辑,操作方法,使用工具和实际案例四个维度来阐述。希望对大家有所启发,抛砖引玉。


㈠ 选品逻辑

上面已经提到,无论我们现有一款产品,还是要去货源大海里找一款产品,根本目的都是要通过在亚马逊销售从而获取利润。那么,以下几个问题就尤为重要:

  1. 在亚马逊网站销售产品,到底要扣除多少运营成本?净利润在多少合适?
  2. 产品种类那么多,如果资金充足,应该在哪个垂直品类上发力?
  3. 基于现阶段这个产品的市场竞争程度,现在进入后还能不能分得一杯羹?
  4. 如何查看竞争对手的产品销量?目标排名的日销量是否符合自己的预期?
  5. 产品还有多久的生命周期?
  6. 现有产品的基础上,做哪些可负担的优化才能脱颖而出?
  7. 某些产品美国站好卖,要不要去日本欧洲搞一搞,新开的站点要不要搞一搞?
  8. 产品从哪儿购买?靠前次买多少合适?


㈡ 具体方法

  1. 确认所选产品有合理利润且经过市场验证

⑴选择经过市场验证的产品,除非做了十分详尽的调研,否则不做小白鼠

⑵如何测算利润

①合理利润区间:合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持,一般而言,海运产品的利润在30%-40%;空运产品的利润在20%-25%

产品的采购成本,如果有厂家优势能做到15%以内,如果是贸易商也不要超过30%,否则很难推成爆款。这里提醒大家,一定要绕开有品牌垄断的产品,我们很难与他们强大的品牌影响力和超低的产品成本抗衡。

②测算方法

下面是我自己的成本核算表头,里面“其他运营费用”暂时不算,上架后当计算实际净利润时再加进去,这里包括很多不确定的支出,比如退货费用,长期仓储费等


现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?



其中需要使用“FBA费用计算”工具(https://amzn.to/1HOEml5)来计算FBA及佣金费用


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测算方法:将目标ASIN填入后直接点击Calculate,即可算出此产品FBA及佣金费用。


现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?


2. 选择平台扶持的类目会更有优势

⑴选择方向

亚马逊的品类十分丰富,平台为了保障每个品类都能有好的销量,每年会对一些品类进行重点扶持,如果你是这个品类的工厂,有些招商经理甚至会主动找上门。18年到19年的品类加速器计划涵盖以下几个品类:汽配,消费电子,家居,厨房用品,消费品,服饰,鞋靴。这些品类具有高持续增长,高潜力的特点,大家可以重点留意。另外,像美妆护理和个人防护类中国卖家参与度相对低,但需要很多认证。我最早在日本做了一款按摩眼罩,算是打了个护的一个擦边球。我们一般查榜单排名或测试产品都是在最细分类目下操作,最细分类目就是我们常说的小类目和精准类目,所以要提高对精准类目的敏感度

⑵如何寻找类目

方法一:

①通过关键词搜索(例:女士太阳镜),点击最相像的产品


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②然后产品页下翻到这个位置,找到精准类目点进去


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③四个箭头依次代表一级类目,二级类目,三级类目,四级类目(精准类目)


现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?


方法二:

通过搜索框直接一级一级搜索,一定搞清楚每个类目都是什么意思


现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?


⑶类目审核

产品是否需要类目审核,只需上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索即可,如果有发布限制的,就按照所需资料去请求批准,如果有不懂的就在线咨询。一般很容易通过,我去年卖过一款汽配产品,大概前后用了一周就通过了。需要提醒大家的是,在亚马逊上所提供的任何资料都不能作假,否则分分钟账号去世。


3. 什么样的竞争程度可以参与

⑴精准类目下前10名中,超过1000个review的少于5个


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⑵使用3-5个核心关键词,搜索出来的BSR少于5个

现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?


以上数据并不是绝对的,但review和BSR的数量基本反映了一类产品的竞争程度,这些大卖们入场早,销量大,供货商,服务商和物流商资源都比我们新入场选手有优势得多,如果我们正面去刚,人家稍微降降价,甚至给你甩几个差评就把我们搞死了。

4. 什么样的销量比较理想

⑴如何测试竞争对手销量

①使用JS工具测试月销量

现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?

②使用“数据脉“工具测试日销量

③使用加入购物车最大数量,第二天库存相减方法测试日销量(目前很多卖家设置加入购物车上限,无法看到库存)


(2)注意事项

需要注意的是,我和朋友们使用过的所有第三方软件,无论价格高低都没有完全精准的,所得数据作为参考使用。所以如果为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。如开学季办公用品销量会猛增,圣诞节礼品类产品销量会比平时高等。不建议新手一上来就做节假日产品,库存节奏掌握不好容易导致库存积压。


5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和生命周期,明确何时入场

⑴如何查询产品趋势

使用谷歌趋势工具:http://trends.google.com


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搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势,可选择周期


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⑵如何对选品进行分析

①观察趋势曲线,找出此款产品的淡旺季,如果全年都在50以上的产品较好

②根据销量开始增加的月份,提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货,避免等你的货到库了,也到了淡季了。

③观察多年的趋势走势,避免选择趋势下降的产品


现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?

6. 了解已有产品痛点,针对性优化才能脱颖而出

⑴了解已有产品痛点的方法

使用“评论采集器”工具,将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200-500条。我们都知道,好评的真实率远远低于差评,虽然也有同行恶意竞争,但相对可参考价值更高。总结出差评中频率最高的点进行针对性优化


⑵优化的方向有哪些

①价格做差异化

②在符合成本的基础上,将包装和外观颜色等方面做优化,更满足目标国家消费人群的喜好

③每单打包销售个数的差异化

④从差评中选除最大痛点,做功能上的优化

⑤在说明书,售后卡片,赠送小礼品等方面提升服务质量

需要注意的是,日本人特别注重细节,所售产品一定要配说明书,我的按摩眼罩供货商只提供英文说明书,我找了本地人进行翻译,并且增加图文使用说明和注意事项,并且在颜色上使用了日本人喜欢的素色,粉灰色,因此得到了一个十分珍贵的VP好评。

7. 根据自身情况选择适合的站点

适合自己的才是较好的。我的亚马逊站点都开通了,但上产品的只有美国和日本。

亚马逊一直以来最大的销量仍然并且必然还是美国站,但同样这两年竞争也异常惨烈。建议如果没有货源优势和优秀运营能力的卖家要谨慎入坑。对于大型卖家和工厂,亚马逊去年启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如有此优势可深入了解

从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。但日本站的销量一直不算大,在日本成家的同学告诉我大部分日本人的采购习惯还是线下,部分日本人认为亚马逊的产品大部分国外制造,质量没有国产好,线上采购的多是价格较低的产品。我当时做的产品均价在2500日元,较好排名在小类目第3-7名,最高日销量是活动日50多单,平时日均销量12单左右,比美国站销量低很多,大家参考。


欧洲站因为VAT的税务问题,阻挡了一些怕麻烦人的脚步,这在去年也算是机会。但目前竞争也很激烈,较好选择一些高品质的刚需品。我去年也注册了VAT,还怕出问题特意花了高价,结果一年也没有选到合适的产品,5000多块钱打了水漂。所以建议大家在没有十分明确产品前不要急着注册VAT,下证时间很快。也不用费心思去找吹XX的服务商,同样的效果我的朋友只花了3000。


印度站是去年年底炒的非常火的一个站点,因为庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注。几乎每个沙龙和培训现场都会提到。但因为购买力低下,所售产品价格十分低廉,利润很低,所以我也没有入场。


加拿大,澳大利亚站主要就是出单量少;新开的中东站点,如果有优势产品仍有机会,这里不再进一步展开。如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。


8. 首次测试产品不要贪多

我的教训是首次测试的产品不能贪多,即使通过各种理论验证,发现了一个很有优势的产品,最终还是要让市场说话。否则发现产品和市场一言不合,库存就会积压会到让你怀疑人生。


其他:按以往经验,在亚马逊上销售采购价十几元,售价十几美刀的产品是最幸福的。但目前这种产品成了红海,要花很大的心思去寻找。能够和大家有差异的,是货值较高利润也较高的产品,但小卖家一定要谨慎,要把自己的基本功磨练好,还要有货源优势。如果没有采购门路,那采购货源的地方一般就是1688,还要经常去跑优质展会。和供货商拿货时尽量讲价,讲到极限了,再聊聊账期,当然首次拿货一般不会跟你聊账期的,但也为后面拿大货做个铺垫。

不知不觉选品写了这么多,实在是因为根据以往经验,选品是一切的基础,如果选品多次失败会让人有挫败感,而且会损失不少银子,所以务必要重视!



以下选品方法为2020年9月15日更新

使用工具选品


使用工具:helium10-Black Box(其他选品工具思路适用)


现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?

整体思路:从关键词角度出发,以选品逻辑为基础,在工具中设置参数,让软件筛选出我们所设置数值区间的关键词,再参考其他附加条件筛选出大致合适的产品,然后通过估算运营难度,做出产品的选择。最后,通过调整不同参数,陆续找到10-15款合适的产品,跟踪1-2周,从中选出最优一款产品作为最终的选品。


具体方法如下:

一. 数据筛选出感兴趣的关键词

工具中所设置的参数,是从我们之前讲的选品逻辑出发的。


1.产品要有一定需求,但竞争不要太激烈:对应工具中的"
search volume"(月均搜索量)选项

2.产品可以达到自己的需求利润,而成本又不至于过高:对应工具中的"monthly revenue"(月均收益)选项

3.售价不能因为过低而无法打广告,也不能特别高导致成本太高:对应工具中的"price"(售价)选项

4.避免review过多的红海紫海产品:对应工具中的"review count"(review数量)选项

5.产品有一定优化空间:对应工具中的"review rating"(星级评分)选项

现在跨境电商还能做吗?个人如何做跨境电商?(二)?

在类目方面,我个人比较喜欢逐个类目去寻找产品,比较有针对性

关于具体数值的填写,大家可以根据自己实际需求去填写

比如月均的搜索量最少不要小于600,有一定的需求;

售价不要过低,大于15刀,成本也不要过高,小于20刀;

review的数量低于500个竞争不那么激烈;

评分不要高于4.4分,有一定优化空间等。


然后我们点击seach,进行数据筛选。


在筛选出来的关键词中,新手可以将有以下特征的产品关键词直接pass:容易侵权(如下图靠前个红框中影视作品周边)、体积过大过重的(下图第二个红框中石头摆件)、季节性比较明显的(如第三个红框中万圣节产品)

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