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回忆当奶茶店服务员的职场经历
首先我想说的是,没有哪份工作是轻松的。你想毫不费力地赚到钱,注意这里泛指体力、脑力、精力,是不存在的。在奶茶店做暑期兼职的这段经历,出发点是想打发时间赚些零花钱,离开后再回看,对我来说更是一次打工人的初体验。
在奶茶店打工是因为高三的假期太长了,不想待在家里发霉,所以我萌生了找个兼职的想法。某天看到一点点的店内有贴招工告示,我并没有直接询问店员,而是留了店长的手机号加了微信。我微信他是否招暑假的兼职,起初说暂时不需要,我表示暑假都有空有需要可以联系我,大概一周之后,接到了面试电话。
我没有工作经验,所以靠前次面试的时候很紧张,店长只是简单询问了关于我的暑假持续时间以及我什么时候能来上班,得知我的时间安排之后,店长说去卫生院办好健康证就能来上班了。整个面试很简单,并没有想象中的复杂问题。
通过上岗培训就可以拿到刻有你名字的工牌,分配给我的工作很简单,只需要学会点单、送单、煮茶叶、煮珍珠就行了,很好上手,我觉得大多数人都能在三天之内熟悉工作流程。
聊聊大家都关心的薪资方面,我打工的一点点是时薪,貌似每个地方不一样,浙江是19每小时,据说现在涨价了,感兴趣的同学可以再去咨询一下。门店会定期组织培训考试,培训会学习泡奶茶等更复杂的工序,如果你能通过所有培训考试会涨到21一小时,我当时觉得只是假期兼职就没参加更多培训。
兼职的话店长会控制你的工时,大概一天4-8个小时,一个月大概在-,既然是时薪制,工时和薪水就是实实在在的正比关系,如果你有事情只要提前跟店长说让他注意排班就行啦。总体来说时间也比较自由,也可以和店长提比如你想上白班或者晚班。
在一点点兼职的日子有一点点欢乐
在众多的学生兼职中,我个人觉得一点点的员工福利还是相当有爱的,每个月都有员工杯可以点自己想喝的饮料,具体的金额是根据上个月的工时来决定的,封顶。而且每个月都有员工聚餐,我们基本上都是十点多下班之后一起去吃烧烤火锅之类的。
可能很多同学都听过类似不要去奶茶店兼职,不要去饭店里端盘子,不要做廉价劳动力…这样的说辞,作为亲身体验过的我本人想说这些认知其实都很片面。不是只有才大厂工作才叫工作,也不是只有大厂的经历才叫经历。
辛苦吗?确实辛苦。首先你要面对的就是长时间的站立,最开始每天站8个小时真的很痛苦,回家直接躺下。但是大概一礼拜之后就习惯了,而且忙起来的时候真是连轴转,从吧台到后厨,一边接外卖电话一边煮茶叶。下午三点多才能吃上午饭,晚上八点多吃晚饭,这是常有的事。
但一点点打工的三个月,我学到很多东西,尤其是待人处事方面。奶茶店的工作能够磨砺你的脾气,不能把个人情绪带到工作中,有些客人真的是很龟毛,各种挑刺,但是不管你有多烦,你只能忍着。比如说我有遇到过一个现场点单的客人,冰淇淋红茶一定要让我们做常温的,因为正常来说冰淇淋系列只能做冷饮,但是他这么要求,最后只能征询店长的意见帮他做了常温冰淇淋。还有一些外卖客人,点了常温的奶茶,常温就是矿泉水的温度啦(而且是在夏天不会凉到哪里去),收到后投诉我们说我们做错了,不够常温导致她痛经了。当时确实都有妥善处理好客诉,但咱就是说这些行为有够迷惑???
另外我靠前次很清晰地认识到什么叫承担责任,没有人会为你的错误买单。具体体现在奶茶送错单的话是需要自己买单的,虽然发生失误的时候会懊恼,但大家很清楚这是由于自己的原因导致的,没有人会认为这条制度不合理。
除却以上,我个人觉得最大的收获是你会认识很多鲜活生动的同事,同事关系非常欢乐,也遇见很多有趣的客人。同事之间会一起点其他店里的奶茶外卖(喝别家奶茶不犯法哈哈哈)一起聊八卦,隔壁的小朋友还不怎么会说话但总跑到我们店里来要吃的,当我在店里收到我的高考成绩和录取通知书的时候,客人都会恭喜我...这些美好的回忆构成了我三个月的兼职时光。
总之,在奶茶店打工对于暑期想要兼职的学生党来说是个不错的选择,花自己的钱跟花爸妈的钱完全不是一个感觉,同时会是一段有成长的经历。
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