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乘客热线：
400-0000-999；
司机热线：
400-0001-999
一、滴滴出行更改不了手机号码的原因：
1、30天内最多进行3次修改2、只支持修改到未注册的手机号3、滴滴出行可能不是最新版，在以前滴滴出行是不能更改手机号码的二、更改手机号码：
1、打开滴滴出行，点击左上角的人像，弹开左边的菜单；
2、在左边的菜单中选择“设置”功能；
3、在“设置”页面的最上方选择“账号与安全”；
4、点击在“账号与安全”页面的最上方“修改手机号”；
5、在“修改手机号”页面的最下方有一个“更换手机号”按钮；
6、点击之后会出现三个提示，点击“好的”；
7、输入新手机的号码，点击下一步，输入图片验证码（系统会自动发送短信验证码）；
8、输入收到的短信验证码，更换成功之后，就会显示出“已完成”的提示，以及新的手机号码；
三、联系人工客服：
1、方法一：
拨打电话拨打滴滴官方客服电话：
400-000-0999拨通后，共分为以下类型：
快车摁1，专车摁2（专车电话已变更为4000-555-888），出租车摁3，公交摁4，顺风车摁5，加油充值摁6，企业订单摁7，物品遗失摁8,以快车为例，进入后电话会播报一系列分项服务，但如果想联系人工，可直接摁“0”；
以“出租车”为例，人工服务摁“3”。
2、方法二：
APP在线客服打开滴滴APP，点击左上角头像后在左边栏选择“客服”；
页面拉到最下方，有“联系客服”，点击后在弹出的窗口中选择“在线客服”即可。
因为滴滴出行是和手机号码绑定的，可以联系客服，解绑或者更换手机号
1.首先我们使用微信打开，打开微信看到个人主页，点击红圈中的“WeChat Pay”（文字版本不一样，软件版本一样，中字是“微信支付”）。
2.然后我们进到微信支付相关服务页面，往下划拉页面会看见一些应用，点击“滴滴出行”，进入滴滴页面后点击左上角的小头像。
3.接着会出现滴滴的个人中心，在选项最后一列有一项我的客服，点击我的客服，再点击联系客服。
4.最后出现“在线客服”和“客服热线”，点击“客服热线”，再选择不同车型会对接到相应的客服热线。
首先我们打开微信号，点击上方的“+”号，点击“添加朋友”进入。
进入后我们在搜索框内输入“滴滴出行”后点击查找，然后下拉找到公众号栏目，点击改公众号进入。
进入后会跳转到滴滴出行公众号的关注页面，我们点击“关注”。
关注后，我们就会进入到聊天界面，我们点击右下角的菜单栏“我的服务”会弹出目录，我们选择“在线客服”就可以了。
你只需要打滴滴司机的电话号码就可以了，因为打车你要打电话问滴滴司机的路程
联系滴滴客服投诉方法1、打开“滴滴出行”app，或使用微信/支付宝“滴滴出行”小程序进入首页；
2、点击左上角个人头像，看到“客服”并点击进入客服中心，可以选择需要处理的订单，也可以查看处理进度；
3、在最下方找到“联系客服”转接人工服务，可处理车费纠纷、物品遗失等问题。
虽然并没找到最新滴滴总部电话，此前的滴滴总部投诉电话455并没有得到核实，但是滴滴总部地址：
北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷，可根据实际情况到滴滴总部咨询。
那么滴滴被投诉后会怎样，如果滴滴司机被投诉，平台经过核实，轻则对其进行停顿整业教育、罚款并扣除相应服务分/口碑值，重则禁封滴滴司机账号、并列入滴滴黑名单，情节严重并追究相应的法律责任。
如果滴滴乘客被投诉后，核实通过会对乘客纳入滴滴失信名单，扣除信誉值，下车用车时需要预支付车费，严重的封号处理，追究法律责任
滴滴监管投诉电话12328，是目前投诉滴滴最有效的电话之一，也是全国交通运输服务监督电话。
12328受理范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，也是是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328网上投诉可直接点击（12328官网）查看受理渠道和受理流程，也可以通过微信12328投诉方法：
1、微信搜索并关注“12328”公众号，在公众号首页点击下方的“业务受理”进入；
2、找到“我要投诉”进入，也可以查看高速路况、加油站、处理进度、咨询建议等；
3、根据提示填写省市、姓名、电话、被投诉人或单位、投诉原因、上传图片提交即可。
4、一般审核时间7个工作日左右，审核结果以短信或电话形式通知用户。
滴滴官方客服电话：
快车摁1，专车摁2（专车电话已变更为4000-555-888），出租车3，公交4，顺风车5，加油充值6，企业订单7，物品遗失8,以快车为例，进入后电话会播报一系列分项服务，但如果想联系人工，可直接摁“0”；
除了电话外，也可以在线联系人工服务，滴滴官方提示人工处理速度更快，操作步骤：
打开滴滴APP，点击左上角头像后在左边栏选择“客服”页面拉到最下方，有“联系客服”，点击后在弹出的窗口中选择“在线客服”即可
滴滴掉了手机，联系不上司机，嗯滴滴调掉了手机，如果联系不上司机，你可以找那个滴滴公司嗯，把那个司机的那个车牌号码告诉弟弟公司，他们会帮你找，如果你一点信息都没有，你就可以报警，因为现在马路上有那个监控视频，你在哪个位置上的车?告诉警察，警察可以调出来，你上车的位置就可以调出来，这个司机的车牌号码，所以就可以联系到司机了
如果是约车的手机掉在了滴滴上，一定要快速使用别人的手机登录滴滴账号，然后在行程中找到滴滴司机的电话。
然后联系司机让他归还。
在沟通的时候一定要委婉避免发生冲突，并表达自己的感谢。
如果确定手机是在滴滴车上掉的司机不愿意归还，可以拨打客服举报司机。
滴滴掉了手机联系不上司机，建议你直接打滴滴的客服热线进行投诉。
或者你再判断一下滴滴司机的电话为什么打不通?是不是关机了还是没信号，如果是关机的话，你可以找另外一个时间进行重新拨通，如果一直打不通的话，那你只能是找滴滴的官方客服热线来介入调查了。
坐滴滴掉了手机，联系不上司机，你可以在滴滴网络平台上向客服反映，因为你在滴滴打车上面打车的时候，滴滴的后台都会通知附近的车辆接单，所以你坐的车滴滴客服后台都有记录，你坐滴滴车掉了，手机那么通过后台，后台就可以联系到滴滴司机，这时，滴滴司机就会联系你，或者通过后台联系你，这个你不用担心。
可以联系滴滴平台，通过他们出面。
1、首先，注册滴滴打车司机前，要准备好下面这些东西：
微信帐户，滴滴打车付款目前还是以微信支付为主，所以微信帐户不能少。
车牌号，这个不难，有车的司机基本上应该都知道自己的车牌号。
准驾证号，这个需要去交通局办理，叫做机动车驾驶人员从业资格证，一般出租车司机都有。
2、准备好上面的东西之后开始进入滴滴打车官网，下载滴滴打车司机端。
3、下载完成后，点击桌面的滴滴打车司机端。
4、进入滴滴打车页面之后，点击“马上注册”。
5、第一步，填写手机号码、验证码、密码，再选择下一步。
6、第二步，填写姓名、公司、车牌号、准驾证号，这里的准驾证号就是从业资格证号。
填写完成后选择下一步，等待验证完成后就可以了。
注意事项：
滴滴打车司机注册时，必需填写真实姓名。
扩展资料申请滴滴快车需要的条件：
1、拥有一辆本地牌照的车(行驶证上可以不是自己的名字)2、该车的裸车价在7万元以上，车龄在8年以内3、本人拥有C1及以上驾照,驾龄3年以上对司机的要求：
1、滴滴快车总部对司机的性别没有要求，但是,对司机年龄却有着明确的要求(男驾驶员年龄需在22-60周岁之间,女驾驶员年龄则需在22-50周岁之间) ;2、加盟者需身体健康,没有患过重大的疾病;3、加盟者的驾龄在1年以上，且在行驶的过程中没有出现过重大的交通事故;4、加盟者能够认同滴滴快车的企业文化和经营理念,愿意接受滴滴快车总部的统一管理,严格执行滴滴快车总部的收赛标准，且能时刻维护滴滴快车的公众形象;5、加盟者需要登录滴滴司机的注册系统，查看一下该系统中是否有自己的车型,便于自己快速通过滴滴快车总部的审核;6、加盟者必须持有身份证、行驶证以及驾驶证,具有吃苦耐劳、敢于拼搏的精神。
申请不了了。
因为滴滴打车app被工信部强制性下架。
只能通过别的平台进入滴滴打车。
因为滴滴打车违法套取人们的资料。
所以被强制性下架。
以前的老用户就可以用。
新的用户注册不了。
你可以使用别的打车软件啊，又不是只有滴滴打车而已。
打车软件多得是。
需要到当地交通运输局办事窗口办理。
加入滴滴快车的主要条件如下：
拥有带有本地车牌的汽车。
并且汽车的使用年限小于8年；
具有C1或更高级别的驾驶执照，具有3年以上的驾驶经验，并且年龄在22岁和60岁以上；
同时持有身份证和驾驶执照，没有不良记录，身体健康；
可以遵守滴滴快车总部的规章制度，自觉维护滴滴快车的的品牌形象。
在移动App Store中搜索“滴滴打车司机版”，单击下载进入登录界面，然后单击下面的“注册”。
注册的第一步是验证，输入电话号码，单击“验证”，在电话上收到滴滴短信后，输入验证码。
注册的第二步是填写信息，选择自己的照片，然后输入相关信息，然后单击“下一步”。
注册的第三步是验证身份。
需要对自己的相关文档拍照以进行验证。
审核通过后，注册完成。
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