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就是你购物结算后形声的订单上订单信息里面有的号码就是订单号。
查询购买订单号的物品：
1：
打开登录京东商城网站登录后点击【我的订单】 2：
或者在【客户服务】--【帮助中心】--【查询订单】输入订单号。
查询别人买送给的订单号物品：
登录帐号后，点【客户服务】--【在线客服】 订单号查询步骤：
2：
【订单服务】--【订单咨询】--【开始咨询】 3：
填入知道的订单号，点击开始咨询。
(客服服务，会确认收款人资料，才会确定告诉是什么物品，基本就是个人的收款资料。
)
京东预定的商品订单号找不到，京东是个大型购物的一个系统平台，预定的商品是指在商品还没有到进行预约的商品交定金，然后交尾款商家才会发货，这个订单直接在你提交订单的页面就能找到预订的商品也会有订单页面的，直接找到您的页面，找到了您的订单。
京东订单号查询不到，可以直接问商家，有可能商家没有发货导致没有京东的订单号
查找商品浏览痕迹 在找订单号 如果不可以 直接联系客服
京东的订单号是没有规律的。
京东的订单号就是在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息。
在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。
京东店铺的客服能看到订单号吗?京东店铺的客服是可以看到订单号的，因为买家在平台购买商品的时候直接提交订单，商家就会看到你在他平台提交订单了，他是能看到订单号的，根据订单号来进行给你发货，前提是必须付款成功的情况下才给你发货，快递公司才会为你运输物品。
京东退货服务单号按收到的京东发送的同意退货申请的短信中显示的服务单号来填写，如“尊敬的客户，请您将服务单178355670中的商品、票据、及包装发往******”，178355670就是服务单号，服务单号一般是9位数。
买家提交退货申请后，卖家同意退货申请以后，京东的系统会对该笔订单会自动生成一个服务单号，以方便买家登录京东查询退换货的进程及对卖家处理退换货的服务进行评价。
京东退货服务单号是多少?京东是一个购物的一个平台买家在平台上购买商品，商家就会发货，快递公司就会运输物品，买家收到货时不满意就可以申请退货退款，服务单号一般都是商家的客服，售后客服，只要买家的商品不影响二次销售，商家都会给予退货退款。
答:京东客服可以查单号 1：
（1）进入京东手机端首页。
（2）点击右下角我的。
（3）进入我的页面。
（4）点击我的订单。
（5）点击右上角搜索标识。
（6）点击搜索框。
（7）搜索框输入订单号搜索。
（8）点击搜索。
（9）搜索到订单信息，点击订单信息。
（10）进入订单详情页面。
（11）页面下拉点击商品。
（12）进入京东商品信息页面。
这样就解决了手机上通过订单号查询京东商品的问题了。
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