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京东金条暂时无法提供服务的几点原因：
1、消费不够多如果你暂时无法使用京东金条，可以尝试在京东买买东西、冲冲话费，时不时登录一下，提高活跃度。
2、先从其他产品入手京东金融涵盖的内容非常多，包括众筹、保险、京东白条、股票等等，你可以选择使用京东白条在商城购物，这是最简单的办法，另外可以把银行卡、支付宝里的存款暂时“挪到”京东金融里，买买投资理财等，能体现你的财力，有助于开通京东金条。
那是因为你的个人资质条件以及信用度已经不符合京东金条平台的借款了，所以就变成了灰色你点不了申请的，如果你近期出现过逾期或者负债比较高就会导致这种情况的出现，那么你短期内是没有办法恢复的，只有靠平时自己慢慢地去积累自己的信用度，那么是有可能再一次对你开通的。
为什么我的京东金条变成灰色点不了申请每一笔京东金条借款申请均会依据您当前及历史的信用表现情况进行实时审批，因此可能会出现之前可以借款，本次无法借款的情况。
【1】没有实名认证，注册的京东账户要实名认证;【2】年龄太小或者过大，用户年龄须在18-65周岁之间;【3】没有开通白条，金条是为白条用户量身定制的现金借贷服务;【4】征信有污点，不管是京东白条还是金条，都会查看用户的个人征信。
一、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角(我的)。
二、打开京东的个人主页后找到里面的(客户服务）并点击。
三、在客户服务中找到并点击底部的(在线客服）。
四、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决问题。
五、或者更直接的话就拨打客服电话，在客户服务里点击左下角的(电话客服)。
六、然后需要选择咨询的商品订单，或者直接点击(未下单咨询）。
七、接着需要选择咨询的购物分类，选择好后点击(拨打热线），或者等待客服回电也可以。
查看步骤：
1、登录到京东商城首页，点击“我的京东”，打开京东账户页面。
2、点击左侧菜单中的“账户中心”下面的“账户余额”，打开账户余额页面。
3、在打开京东账户余额页面，可以查看账户余额和账户状态等信息。
1、商品，只要是自营，网上哪家都一样，前提是自营。
【很多第三方店铺，并不能保证正品】如何判断自营，以京东 苹果手机为例：
千万别以为，店铺名字有自营，就是自营，得进入后，看店铺名字旁边，是否有一个红色的自营标识，这才是自营。
2、物流，还是京东牛逼，当天下单，第二天到货，加几块钱还能当天到货。
3、售后，京东有假一赔十，有些商品出了问题直接换，就算修也是上门取件，这点淘宝做不到。
同样，京东自营，最放心的还有洗碗机（我上次买了一台，坏了，直接换新的）态度好的不得了还得说说物流的强大，对京东加分不少：
刘强东早就意识到了快递物流建设的重要性，而此前，京东就已经斥巨资在全国建立了众多的仓储中心，有了这些仓储中心，京东则完全不用担心快递数量激增所带来的问题，目前京东物流在全球一共建立了八大仓储中心，同时还有众多的快递分拣中心，这让京东快递的运输能力也得到了很大的提高，经过这么多年的发展，现在京东物流已经成为了刘强东手里的一张王牌，其估值也在一直不断的提高，目前京东物流的估值已经达到了400亿美元左右，未来一旦上市，那么京东物流的市值还将进一步的扩大，到时候刘强东的身价也进一步的增高！
不一定，京东自营是正品，但是第三方卖家就不一定了。
在京东商城，消费者所购买的商品主要来源于京东自营以及注册商家。
京东自营主要是指京东自主营销的产品，通过严格删选，基本保证了商品的原装正品;而注册商家则是入住京东商城的第三方店铺，他们凭借一定的条件入驻京东，向消费者销售商品，购买时需要多加考虑。
京东商城，现在越做越大。
在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就像像淘宝的天猫商城。
虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况.所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。
京东上买的东西一般情况下都是正品，现在网购已经走进千家万户了，当然商家也是成千上万，那么我们只要擦亮眼睛不要贪小便宜那么我们买到的应该都会是正品，京东一般是去自营店里买，淘宝的话去旗舰店买，这样的话我们就能买到正品了！
不一定一、首先如果是京东的入驻商家，商品码是10000×××××，这种和天猫店一样，不保真。
二、排除第一条，如果是自营商品，采购流程是京东采销从代理一二级商进货，代理商都有授权书，但是也不能100%保证，代理商的货是不是水假货，总结来说来自营的商品保障会稍高一些。
三、另外亚马逊、当当、这些自营商品的采购流程都差不多，如果是我我会选者天猫的旗舰店。
京东自营旗舰店，实际运营可能是品牌代理而非京东本身。
即便如此，京东自营仍然是目前国内网购最可靠的正品渠道之一(另一个是亚马逊自营)。
四、随着京东的场面越撑越大，进驻的商家越来越多，商品的进货渠道也是呈现多元化。
同一种商品不可避免的会由于销售商家的不同而出现多种价格，这与实体店的不同商家之间价格各异是同样的。
京东上面的东西不都是正品，也有假货存在。
刚开始京东产品少，控制力强，做到没有假冒伪劣产品尽可能少，但是随着京东的壮大，商品不断的加入，这时候的京东就难以对假货进行彻底阻止了。
后来，第三方卖家大举进入后，京东就遇到了淘宝一样的管理难题，没有假货根本做不到。
京东上的东西不能保证都是正品，因为各入驻店的经营理念不同，进货渠道不同。
京东是中国最大的综合网购平台, 正品行货, 机打发票, 售后上门取件, 省钱又放心.商品品类覆盖家电,数码通讯,电脑,家居百货,服装服饰,母婴,图书,食品等12大类数万个品牌超百万种优质商品, 是网购用户首选。
京东上的东西都是正品吗?经常在京东购买电器和书，到目前为止还没有发现非正品的东西，但是京东的东西分自营和非自营，一般自营的商品无论是商品和服务都很好，但是非自营的就无法保障了，发错货客服回复慢不说，还不给解决。
所以最好选择京东自营。
京东上的东西都是正品吗，是的，但不全是。
所以得购物网站都是一样的，没有人能保证东西百分之百是正品，因为就算是京东他也是商家入驻，并不是他们自己买东西，只要是不同的人入驻那么你就不能保证每个人都是有良心的人，他买的都是正品，所以不好说。
京东上的东西是都是正品吗?京东上的东西不是都是正品，因为一般京东上的东西，他有便宜的，也有贵的呀，一般可能相对于来说，旗舰店的东西，他就会是正品，但是你买的其他的一些，他可能我就会是高仿雅之类的，就会是一些仿制品，所以京东上的东西也没有，都是正品
京东商城的商品分为两种，一种是京东自营，京东自营的商品一般都是正品；
另一种是第三方卖家，商品不一定都是正品。
两者的发货速度，售后服务等方面还是有明显区别的。
第三方卖家，类似于天猫的商家，是注册公司，有一定的规模和质量保证。
但是，他们的服务还是比商城本身提供的服务差。
可能是因为京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟，或者是网络不好，显示延迟，建议耐心等待一段时间再查看。
具体介绍如下：
1、付款后我们可以在京东首页右下角【我的】-【我的订单】中查询到下单记录及订单进度。
而付款后查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟。
或者是网络不好，显示延迟。
建议耐心等待一段时间再查看；
2、若订单状态长时间没有更新，可直接联系客服帮忙处理。
点击京东首页右下角【我的】-【工具与服务】-【客户服务】，即可联系客服。
因查不到订单信息，所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据。
京东购买记录为什么不见了，京东是个大型购物的一个系统平台，所有购买的记录都会产生你平台的页面点击我的都在那里面不会不见的，这都是平台系统进行交易，所有的交易订单都会体现在页面上，你可以通过全部订单查询一下都能看到。
首先需要用户打开京东，进入到主页面，点击右下角我的功能选项，进入到我的页面中。
在我的页面中，找到钱包功能选项图标，点击并进入到我的钱包页面中。
在我的钱包页面中，用户可以找到京东省钱卡的功能选项，点击就可以进入开通页面。
在京东省钱卡的页面中，用户可以根据自己的需要选择优惠，随后点击开通月卡即可。
如果你在京东自营上购买了一些东西，发现质量很差而产生了一些纠纷和矛盾，那么和对方沟通之后对方并没有帮你解决，而且态度很差，这种时候你可以在12315网站上进行投诉，当然你也可以和京东尽量的沟通一下，因为给我感觉京东还是不错的。
如果你真的和精通产生矛盾，很可能是一些其他的原因。
你再投诉的话你就写京东自营哪里出了问题让你感到很不满意。
点击“我的京东”，然后左边有“浏览历史”。
如果你是登录京东商城进行操作的，那么你可以在浏览记录那里查看你浏览过的商品。
京东E卡是京东推出的礼品卡之一，我们可以使用京东软件绑定新卡然后就可以查询新卡的余额了。
京东E卡余额怎么查询 京东e卡在哪查看新卡余额1. 首先我们打开手机找到京东软件，点击打开，进入到软件界面之后，点击右下角的我的选项。
2.接下来我们会进入到我的界面，我们点击界面中的我的钱包图标。
3. 然后我们可以在我的钱包界面找到礼品卡图标点击打开。
4. 进入到我的礼品卡界面之后，我们点击下方的绑定新卡选项。
5. 然后我们会进入到绑定礼品卡的界面，我们输入礼品卡的密码。
输入完成之后，直接点击查询余额。
6. 然后在我们的界面中就会弹出一条提示，提示中就有我们卡中的余额。
以上就是使用手机京东软件查询京东E卡余额的方法。
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