当当客服电话人工服务 当当如何退差价？当当保价怎么申请？

当当如何退差价1.截图前后差价2.打开微信小程序12315选择我要投诉，选择当当北京XX公司，然后描述下，上传截图，提交。

（第一次需要认证个人身份，操作一次以后投诉就方便多了）3.心平气和等消息。

第二天当当客服就给我电话了，说差价余额形式到账户，可以提现。

当当如何退差价

当当上退差价，收到货之后联系客服，客服会处理这个事情。

当当保价怎么申请

联系当当客服申请 a.申请成功后礼券形式返还差价 b.24小时返至当当账户 。

当当自营的书能拒收吗

可以拒收。

产品并无没有质量等问题，只是单方面不想要这个快递了，是可以拒收的。

只需要在送货员送货时就说不想要了，或是说买错了，然后在单子上签一个字就可以啦。

已付款的当当网订单如要拒收订单，可以拨打当当网的客服热线，选择人工服务，联系当当网的客服人员进行沟通。

是不可以在电话中拒收的，必须当面取拒收。

这样对以后在当当网的购物书籍等商品是没有任何影响的。

当当可以拒收吗

可以拒收，任何的网站平台，她在网购的时候都是可以退货的，那如果说在这过程中，你不想要了，那你肯定在快递那边就不要签收，直接就拒收就可以了，然后快递公司那边会自己帮你退回去的，所以他肯定是可以拒收的，还是介绍的同时，你肯定要写好，为什么退货的情况?你最快的话也要跟客服商量一下

当当网的邮箱是什么

客服信箱：

service@dangdang.com 投诉信箱：

dangdang@dangdang.com 总裁信箱：

president@dangdang.com

书破了怎么换

如果没有发票，那当当网有可能承认那书是从当当网发出货来的?如果有发票，就去打当当客服电话，说书很旧，质量有问题，要求换。

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那当当服务人员就会说，过几天会派人过去换的你把书名告诉当当客服人员。

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这样就可以了....我也是有这样的经历的，不过我是多买了一本书，当当都会派人来拿回去的....

当当网买东西如何拒收

网上买东西，如果你不想要，你可以直接拒收就行了，当当网也是一样呀，比如你在当当网买了一本书，在你拿快递的当天，发现书有破损，你可以直接给快递员说，这个书坏了，我拒收，也可以在你买了东西后，后悔买了，你直接告诉卖家，我拒收，不想要了，你在网上选择退货就可以了。