京东妇女节当天发布关于女性读书的数据，2021年女性消费者购书量超越男性

3月8日消息，在妇女节当天，京东发布了一些关于女性读书的数据。数据显示，2019-2021年，女性读者以更快的增长速度成为图书购买主力军，2021年女性消费者购书量超越男性，贡献了52%的图书销量。同时，在过去三年京东图书新增的消费者中，女性消费者数量更是男性的2.38倍。从地域分布上看，一二线地区女性仍然是图书消费主力，但低线地区购书女性数量增长很快，2021年6线地区的女性图书消费者同比增长37%。

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京东进军快递领域如何致胜？

在京东的个人快递业务的网络布局方面，据《电商报》了解，近日又新增杭州、宁波、中山、烟台、乌鲁木齐等18个寄件城市，囊括了大量省会和二三线城市。截至目前，已有50个城市的用户可以通过京东快递寄件。

另外，在加紧扩大网络布局的同时，京东快递还不断丰富业务生态，推出多款产品。4月中旬，京东联合国内同城速递信息服务平台达达，推出了“特瞬送”同城服务，目前在北京、上海、广州、长沙4个城市上线。此前京东方面还推出了依托航空运力进行运输的“特快送” 、依托陆运运输的“特惠送”和定位于高要求的“京尊达”服务。

除了针对不同用户需求来细分产品服务之外，京东还非常注重用户体验。对于包裹信息安全问题，京东在快递面单上隐藏收寄双方的手机号码和地址中的部分信息，以笑脸代替。京东快递提供快递保价服务，就算消费者没有购买该服务，若快递出现损失，仍会提供赔偿服务。还最新上线“鸡毛信”功能，追求物流信息透明化，让消费者放心。

此外，京东近日还在物流的人事管理上进行一系列举措。四月初，京东宣布调低快递员公积金，取消快递员底薪模式，增加快递收件任务，揽件将计入绩效。这意味着将来快递员的收入将全部取决于绩效，以此推动快递员主动增加揽件业务。向外界展示了京东在个人快递业务领域的野心。

但是去年才进军个人快递领域的京东，尚处于刚起步的阶段，社会化程度不足，短时间内对个人快递市场的影响有限。在个人快递业务的市场格局中，无论是物流网络的布局还是物流的价格，顺丰和三通一达占有明显优势。

在物流的网络布局方面，京东是按照由仓到配的逻辑进行布局的，其物流的优势在于一点对多点。但是在个人快递领域追求的是多点对多点，为适应点到点的快递服务，京东还需要进一步调整与打磨物流体系。