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最近点外卖,发现蜜雪冰城又玩high了↓
北京雪王在降温的寒风中,身穿棉衣捧上了保温杯。
而隔壁已经下过初雪的辽宁更狠,东北雪王直接整上了地方特色——大花袄。
用logo整活儿博关注,蜜雪冰城早就轻车熟路了。
还记得今年夏天,黑化版雪王在奶茶桑葚大战里“杀疯了”的场景——
不用花钱铺广告,靠着改logo打破认知,蜜雪冰城直接来了个不战自胜。
说到蜜雪冰城的刷屏操作,最牛的自然还是那首火遍全球的洗脑神曲——
“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜......”
曲调来自美国乡村民谣《哦,苏珊娜》,重复洗脑的文案则来自最贵的传*营销公司华与华。
成立十几年默默无闻,搭上华与华的快车后,蜜雪冰城营销效果翻了不止几倍,算是押对宝了。
这里还要说个小插曲。
华与华设计的这个雪王,拆解一下就是普通的两个圆,但蜜雪冰城拿到设计图前已经预付了500万的高价。
蜜雪冰城内部当时曾犹豫过。这么普通的logo他们为何那么自信?这是不是在明抢,CPU我们不懂设计?
但下一秒,蜜雪冰城就靠着这个形象,以及与华与华碰撞出的“双百战略”(百国通行、管用百年),一步步走向全球——
最近更是将新店开到了韩国的中央大学门口(此前早已进入了东南亚)。
明明身边一群卖大几十的奶茶品牌都在亏损、倒闭。
据晚点latepost,今年上半年37万倒闭的餐饮店里,近22%全是奶茶店。
可蜜雪冰城这边却捷报连连。
放眼国内,今年上半年蜜雪冰城新开了6000多家店,堪称疯狂扩张(前20年它才开了4000多家)。
打败正新鸡排、华莱士、绝味鸭脖,蜜雪冰城成了门店数200多万家的新巨头。
9月底,它更是放出了大招:正式披露招股书,准备上市,估值600亿。
别说招股书里逆着风的蜜雪冰城,业绩是真的猛。
客单价不到8元,愣是干出了与海底捞(客单价百余元)相媲美的百亿年收;
员工平均年薪6万,但每人干出了近286万的营收,比碧桂园、美团、字跳都高……
难道逆风的方向,真的更适合飞翔?
创业前段,又穷又惨
不是大厂胜似大厂,不少人说蜜雪冰城是“奶茶界的拼夕夕”。
如果它上市,那都是在座喝过的各位股东一杯一杯真情实感支持出来的。
因为大家对蜜雪冰城的感情,和那些动辄大几十的“奶茶名媛”们不同:
它够便宜,给过那些囊中羞涩的普通人唾手可得的幸福感;
它够亲民,是在老家县城里也能容纳下的那种甜蜜创业梦;
它够代表我们大多数朴实的中国人,老老实实勤勤恳恳本本分分。有实力也绝不当铁石心肠资本家,即便总部受灾自身难保也要捐出2200万帮助老乡。
蜜雪冰城助力河南抗洪的物资车
而这些,全因为蜜雪冰城创业前半段经历了太多的苦穷惨,所以能够共情绝大多数人的真实生活与消费水平——
蜜雪冰城创始人张红超是河南开封出生、商丘长大的农村孩子。
他在三兄弟里排行老二,家境贫苦。念到初中毕业,张红超就被迫辍了学,帮家里种种地、养养鸽子兔子。
但像他这样随着改*开放成长起来的一代,无声地感受着快速发展的市场经济洪流,在农村是根本待不住的。
贫穷让他们更渴望金钱,也更容易被《世界最伟大的推销员》这种“我命由我不由天”的故事激励。
连俞敏洪都提到过对在农村待一辈子的恐惧感
可万事开头难。
张红超试过学技术,电工、修摩托车,也试过让自己学历增值。哪怕要同时打几份工赚学费、生活费,他也咬着牙选择成人自考,考上河南财经政法大学公关文秘专业并顺利毕业。
无论方法是什么,都指向了他的人生目标——赚钱。
穷孩子要在有钱人的城市立稳脚跟,生存必须靠钱,否则就没有饭吃。
经历了各处打工的张红超,翻烂了手里的书,像推销员乔吉拉德一样蛰伏着,静待着一个能逆天改命的机会。
图源:《当幸福来敲门》
凭借观察力,他留心到在商丘大家很流行吃的那种刨冰,在自己读书的河南省会郑州却一家都没有。
稀缺,就意味着商机。他暗自去那些刨冰店留意制作手法、配料细节,开始做准备。
就这样,1997年打着“郑州靠前家”招牌的寒流刨冰在文化路开业了。张红超毅然加入了早期的下海创业大军。
开这家20几平米刨冰店的3000元,用的全是张红超的奶奶压箱底的钱。
怕车站小偷多孙子丢了钱,奶奶愣是把钱缝在了张红超的内裤里,让他带去了郑州。
做老板前先当起了手工耿。张红超非常节省,先用这些钱买来一台800元的二手冰柜,其余店内设施几乎都是自制,比如靠自己的电工技术自制刨冰机。
更苦的在后面。他每次必须踩着自行车,和弟弟张红甫一起从肉联厂颤颤巍巍扛回购买的百余斤冰块,摔跤、手指冻伤、累到筋疲力尽都是常事。
谁都没想到,这样简陋的小店就是大名鼎鼎蜜雪冰城的前身。
苦归苦,累归累。刨冰店如张红超所愿,起初生意的确不错。
但没有自己创业过,难免不少要“交学费”。不可持续盈利、合伙人闹掰......张红超次次踩的坑都不同,店铺的发展就像名字“寒流”一样,动辄就陷入停滞,关了三四回。
那段被蜜雪冰城说烂了的、著名的“郑州城市拆迁史”更是毁灭性打击——店铺刚有起色,又要配合城中村改造进行店铺搬迁。搬家费钱又费心费力,加上刨冰是季节性产品,天一冷就没生意。
那时候的张红超,苦吃尽了,更渴望甜蜜。改行去合肥卖了一阵子冰糖葫芦又失败后,他还是决定回来回归本行。
1999年,三兄弟里的大哥给张红超的店重新起名“蜜雪冰城”,重新出发。
像是老天爷故意逗他玩似的,做店招的卖家不小心把原本的“蜜”写成了“密”字。
但只要不改字,就能省200元。张红超选择将错就错,相信心中有蜜,密也能成蜜。
张红超
一块错招牌,将就着将就着就是10年。
为了让“蜜雪冰城”活下去,张红超没少花心思,比如把蜜雪冰城改成饭店,让饮品作为饭店的补充。吃饭就送饮品券,这样既能弥补卖季节性产品带来的损失,还可以两方联动发展。
能看出来,张红超是会做生意的。
随着情况好转,他也成了亲戚、乡邻的依靠——自家的孩子甭管领悟力怎样,都扔去张红超那里历练,因为跟着他虽然辛苦但准能赚到钱。
张红超
蜜雪冰城如今的中高层,就有当年在饭店切墩、抡勺的经验,也没少在店铺被迫搬迁时帮忙挖沟、填缝。
但磨难仍在,比如店刚发展地好一些,遇上了非典。最难的时候,张红超也想过以极端方式解脱、结束。
可那些跟着自己的乡邻孩子们怎么办?
2003年,他下狠心盘下了一个挨着自己母校的700平方米的废弃铝厂,位置很不错,但这10万元的租金让他欠了一屁股债。
张红超没放弃。他要给蜜雪冰城一个固定住所,一个家。
一筒冰淇淋和一杯柠檬水的奇迹
光是装修设计这个700平的“家”,就让张红超累到晕过两次。
或许甘愿付出的张红超,是把蜜雪冰城看成了自己的孩子。
不仅因为他从0到1创立了这个品牌,更多的是不少新品的研发,都是他一步步亲自试出来的。这也成了后来蜜雪冰城能被大家捧在手心里、如此流行的关键。
那种成就感,或许不是三言两语能说得清的。
2006年,当时张红超已经结婚生子,加上蜜雪冰城逃离了“颠沛”的命运,他也有了余力来想点别的。
张红超
蜜雪冰城的靠前个新品,就是这年诞生的摩天脆脆冰淇淋,也是它的超级大爆品。
下功夫研究同行后,张红超从当地的“彩虹帽”冰淇淋找到了灵感。袋装火炬才卖几毛,一样的冰淇淋配合蛋筒,能卖到十几块?
可昂贵的价格也没能挡住赶新奇和时髦的人们。张红超心动了。
说干就干。一次,两次,三次……配比稍有偏差,口味就会不同。
张红超和同事们一边试吃到要吐,一边四处寻找合适蛋筒,未果后决定自己开发。
成本倒推,一降再降。不用喊“所有女生”,张红超这位古早“李佳琦”靠自己的努力把冰淇淋的价格打了下来——
只卖2元,如果在蜜雪冰城饭店消费还送1元优惠券。
和1块钱的冰淇淋相媲美的,还有蜜雪冰城饭店1块5的酸辣土豆丝等用好油好料的实惠菜品。店前的客人果然排成了长龙。
越来越多的人,只为这口冰淇淋而来,店里忙不过来。