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“太感谢你们了,我收到了退款。”榆林市民申女士在网上看到一个398元纹眉广告,便前往高新时代广场型色美学店进行纹眉。
“398元的纹眉特别疼,不更换另外一款眉毛的将会持续忍受疼痛。”随后,申女士表示:她稀里糊涂就付了3888元,事后越想越觉得不对,想要退款遭到拒绝。
7月12日,根据申女士提供的,榆林高新区明珠路市场监督管理所的投诉终止调解决定书,消费者要求退款1900元,商家只同意退款888元,双方无法达成一致意见。“监督管理所让我去起诉。”申女士说。
随后华商报-二三里资讯以《女子投诉纹398元的“素颜眉”结果又付了3888元》为题报道此事,引发社会广泛关注。,经过【小里帮忙】介入后,目前高新时代广场型色美学店给予退款。7月26日,记者收到申女士消息称:“我的钱已经给我退款了,除去398元,剩下的给我退了,太感谢你们了。”
华商报记者 祁铭 编辑 常娜