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骆驼奶虚假宣传为什么没有人管?一个月卖超百万元,骆驼奶粉虚假宣传再现直播间

曾陷入传*、虚假宣传的骆驼奶粉行业依然火热。

一方面,乳企代表蒙牛(02319.HK)及医药老字号南京同仁堂纷纷入局;另一方面,一份抖音电商销售数据榜单显示,一款名为“大漠英雄骆驼奶粉”的产品一个月内售出136万元。

骆驼奶虚假宣传为什么没有人管?一个月卖超百万元,骆驼奶粉虚假宣传再现直播间

截图自某款骆驼奶粉产品页

红星资本局发现,当前各品牌对骆驼奶粉的宣传已与此前被315曝光的虚假宣传不同。骆驼奶粉品牌们虽在电商平台收敛了起来,但直播间仍然存在主播宣传产品功效的现象。

在直播间里,主播自称营养师、质检员,向观众叫卖以及解答疑问。有主播一直在重复三高人群可以喝某一款产品。观众问其产品是否能降血糖、降尿酸,主播口头及官方文字均回复有效。还有直播间画面右上角直接写着“调肠胃、助睡眠、降三高”等字样。

北京大成(成都)律师事务所律师李莎莎与四川盛豪律师事务所合伙人陈世君均表示,该行为涉嫌违法

(一)

一个月卖上百万、大品牌入局

骆驼奶粉赛道依然火热

近日,骆驼奶粉正在直播间卖得火热。

30天内,大漠英雄骆驼奶粉在抖音电商卖出了136万元,按581元3罐计算,合计卖了7022罐。这一数据在整个奶粉行业都算可观,伊利奶粉旗舰店卖得较好的产品月销售数量仅为1万+,其他产品月销量不到5000

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除了热火朝天的直播间,蒙牛、南京同仁堂等行业名企也纷纷布局骆驼奶粉这一小众品类。1罐300克的骆驼奶粉售价在178元至688元之间。

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截图自蒙牛别提多美专卖店、麦力士旗舰店

值得注意的是,在“蒙牛乳业旗舰店”“蒙牛奶粉旗舰店”中,并无骆驼奶粉售卖。

蒙牛奶粉方面解释称,旗下确有骆驼奶粉,但产品仅由蒙牛别提多美负责销售。据了解,此前蒙牛全资子公司雅士利国际与重庆别提多美品牌管理有限公司签署了战略合作协议,雅士利国际入股社区乳品专卖店品牌“别提多美”。

而“麦力士”牌骆驼奶粉也被南京同仁堂健康产业有限公司承认。

如此看来,曾经被媒体曝光虚假宣传的骆驼奶粉行业,一年半后依然火热。

(二)

电商平台的虚假宣传搬到了直播间

“治疗肺结核”“治疗心脑血管疾病”“对癌症、艾滋病也有效”……此前,不少商家在电商平台大肆宣传骆驼奶粉的功效。

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(中国质量新闻网2022年3月截图自王牌驼脑心宝产品详情页,经查,该产品现已不存在。客服解释已卖完无库存,并表示后期不会再上)

2021年315期间,新京报曾报道骆驼奶粉成分掺假,9罐品牌骆驼奶被专业机构检测,结果有3款纯骆驼奶检出牛或羊DNA,另有2款驼乳粉完全测不出骆驼DNA。还有新闻报道一些组织利用骆驼奶粉违法进行传*工作或涉嫌诈骗。

2021年9月,甘肃云搜互联网科技有限公司因“喝驼奶提高免疫力补中益气强筋壮骨抵抗力强”“中驼纯乳粉保留活性营养成分,不引起过敏反应,可补中益气、促进发育、强筋壮骨、降脂减糖、激活强化人体免疫系统、是理想的有效增强抵抗力的天然有机食品”等内容被兰州市市场监督管理局行政处罚。

时隔约一年,当前各骆驼奶粉品牌虽不会直接表明产品的功效,但还是会利用古载间接宣传驼奶的功效。不过,绝大部分商家在自己的产品详情页附上了声明,如“本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明前全部失效,不作为赔付理由”。

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律师李莎莎表示,若企业没有造成实质损失前就声明作废,这个声明是有法律效力的。但如果有消费者因为他们的违法词汇购买食品,有权要求退换货。而律师陈世君则认为,声明无效。因为这些声明只是其自身的私权利,无法对抗《广告法》中公权利的强制性规范要求。

骆驼奶粉品牌们虽在电商平台收敛了起来,但直播间仍然存在主播宣传产品功效的现象。

8月1日,原始黄金官方旗舰店的主播一直在重复三高人群可以喝某一款产品。观众问其产品是否能降血糖、降尿酸,主播口头及官方文字均回复有效。主播还表示:“食用前后测一测数值就知道了,我妈妈头一个月喝后数值就往下走了。”

而丝路驼宝工厂店直播间则直接在画面右上角写着“调肠胃、助睡眠、降三高”等字样,其主播自称是公司质检员。

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截图自丝路驼宝工厂店直播

独立乳业分析师宋亮向红星资本局表示:“产品具有保健功效或者有功能性,必须得经过临床验证才行。并且,产品含量必须达到一定水平,才能够起到相应的作用。骆驼奶粉的微量元素确实要比牛奶多,但是也构不成差异化的表现。”

律师李莎莎表示,即便是在直播间,食品若宣传药品的功效也涉嫌违法。律师陈世君亦表示该行为涉嫌违反相关法律。

(三)

售价接近同品牌牛奶粉17倍

专家:企业应考虑消费者的接受能力

值得注意的是,骆驼奶粉的价格与牛奶粉差别巨大。即便是同一品牌,也是好几倍的差别。

以蒙牛为例,其悠瑞三控奶粉目前折扣价108元/800g,1千克约为135元,而其骆驼奶粉“全脂纯驼乳粉”当前折扣价688元/300g,1千克在2293元/kg上下,后者是前者的17倍左右。“益生菌配方驼乳粉”398元/300克,1千克在1327元左右,是悠瑞三控奶粉价格的近10倍。

独立乳业分析师宋亮认为:“如果说是纯骆驼奶粉,单纯从物以稀为贵角度来讲,价格无可厚非。因为它产量少,所以贵。”

据2021年发布在《中国乳业》期刊的《全球及中国骆驼乳制品的经济与市场分析》数据,骆驼奶粉的成本和价格均显著高于其他畜种的奶粉。中国原料骆驼奶是原料牛奶价格的10倍左右。骆驼奶粉的出厂成本高达512元/kg,按照乳制品行业经销商、零售商通行利润计算,每千克骆驼奶粉的成本价超740元。

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左为统计局骆驼原奶收购价数据,右为农业农村部生鲜乳收购价格数据

但宋亮也称,现在很多骆驼奶粉不纯,里边可能掺了牛奶粉,这样的话高昂价格就有点儿不合理。“对企业来说,高定价要充分考虑消费者的接受能力。”宋亮表示。

王牌驼的安稳唐骆驼奶粉中的脱脂乳粉便是牛乳粉,王牌驼旗舰店客服表示“为了更全面的均衡营养,(所以)添加少许的牛奶成分”。该款产品当前折扣价338元/330g,每千克约1024元,近蒙牛悠瑞三控奶粉价格的5倍。

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王牌驼旗舰店客服提供的安稳唐骆驼奶粉成分表图

红星新闻记者 俞瑶 张露曦

编辑 杨程 余冬梅

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